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为进一步优化就医环境,更好地为老年人就医提供方便,满足老年人的健康服务需求。昆医大附一院门诊部为80岁及以上老年人提供10条便民服务措施。
记者了解到,这10条便民服务措施具体为:老年人“无健康码”专用通道进院;对行动不便或不能独自就诊的老年人提供陪诊服务;每月提供一次的新媒体健康管理宣教服务;提供提升老年人健康知识的宣教手册和宣传折页等材料;便民服务中心提供的所有便民措施和对外服务(包括轮椅、推车、拐杖、老花镜、纸杯、雨伞、行李寄存等);提供志愿者引导下的“老年患者临时休息区”和“老年人绿色座位”供老年人临时休息;提供预约挂号等服务;提供协助办理自助挂号、缴费、打印化验单和发票指导服务;提供老年人优先挂号、优先就诊、优先检查、优先缴费、优先取药服务;提供多学科疑难病会诊及多学科门诊、远程诊疗需求帮助。
如就诊过程中需要帮助,可到门诊楼及门诊辅楼一楼“老年友善服务点”办理,或拨打电话0871—65824888(转2666、2161)。(本报记者 赖蕊)
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