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热烈的掌声响起,手握奖状和奖金的优秀员工代表,脸上洋溢着喜悦的笑容,站在舞台中央接受在场人员的祝贺。
新的一年,新的起点,新的希望。1月16日下午,昆明联盟大酒店召开全体员工迎新年大会,总结过去不平凡的一年,部署2021年新的工作打算。
对联盟大酒店而言,刚刚过去的2020年,既充满挑战、充满困难,同时也充满勇气、充满温暖。
在危机中育新机,于变局中开新局。联盟人深知,只有自身坚强起来才有出路。面对各种困难,酒店没有等待,而是以杀出一条血路的决心主动出击。
在努力的拼搏中,在温暖的关爱里,联盟大酒店没有趴下,而是以非凡的勇气和力量,在危难中挺了过来,在拼搏之中得到生机,在拼搏之后获得收益。
关注人关心人关爱人
在疫情期间更显温暖
在疫情冲击最严重的2020年初,在第一次董事扩大会议上,联盟大酒店董事长周家晔满怀深情地表示,要做到“生命保护好、生存保障好、生活安排好!”
其实,这番话语的背后,却是联盟大酒店面临着何去何从的时候,是继续开门营业还是暂时关门,成为一个艰难而重要的选择。
不管市场怎样做好自己的事情才是真。联盟人作出抉择:为了让客人有个落脚之地,酒店绝不可关门停业,必须继续营业,并且还要提供更优质的服务。
酒店及时采取紧缩银根的多项措施,进一步加强提升各部门的优质服务,全面对酒店的客房情况和房价体系进行整合,更新改造提升优化客房、餐厅包房和会议室的品质和风格......
一系列充满智慧的策略措施,以及不懈的努力拼搏,终于获得了良好的收益。联盟大酒店上下团结一心,表现出更强的向心力和凝聚力,焕发出更大的工作热情和战斗力。
作为一家已在竞争激烈的市场中闯荡24年的酒店,联盟总是善于从危中寻机,在不断变化的跑道上持续提速。
从1997年开业至今,联盟大酒店一直坚持不懈地从体制、机制和人力资源等各方面进行不断的变革,增强了酒店的生机和活力。
如果仔细研究中国企业的发展史,会发现一种不成文的现象,那就是缺乏道德感和人文关怀意识的企业,往往都是走不长远的。
“敬天爱人”,这是联盟大酒店一贯奉行的宗旨。关注人、关心人、关爱人,在疫情期间更显温暖。
尽管抗疫期间收入锐减,资金吃紧,但联盟大酒店首先考虑和保障的却是员工的收入和生计:这家要赡养老人、那家要养育幼儿;这户医疗费用必须支出,那户还有房贷压力......
在全身心扑在联盟大酒店发展上的周家晔心里,这些都不是苍白的数字,而是一名名员工的困难和需求清晰鲜活的印刻。
即使在最困难的2月,联盟大酒店仍然保障全体员工的工资和生活费的计发,并且不久后就进行了工资的补发。
7月,联盟大酒店挤出资金对几名生活有困难的员工给予不同程度的补助,缓解了经济困难员工的生活境况,更温暖了大家的心。
而对于几位患重病的退休职工,酒店分别给予了有力的大病困难补助,并且固定每月计发疾病补贴,在他们最困难的时候伸手扶持,在他们日常的生活中,每月给予确定的帮助......
“困难之中的温暖,员工们铭记在心,感激在心,激发出的是更多感恩的动力和行动。”联盟大酒店副董事长王莉如是说。
勇气拼搏和温暖关爱
成为发展历程中精彩的一年
“工作的责任,并不是整天一副冰山般的深沉状,默默地耕耘和热情的接待,要同天下来客的满意亲密相融。”员工代表章梦珠的话语中,诠释了对工作的感悟之情。
技术员代表袁文贝的儿子告诉他:“爸爸,我喜欢联盟大酒店!”因为仰望,袁文贝成为了联盟大酒店的一员。
虽然只有短短的几个月,袁文贝看到联盟团队在疫情冲击下的奋争精神,也看到广大员工在市场挑战中的可贵品质,让他肃然起敬,暗喜自己选择来联盟工作是正确的。
面对疫情的影响和市场的挑战,联盟大酒店工程部全体技术员的信念和决心是,“把维修抢在客人使用的前面,今日事,今日毕,不讲借口!”
在厨师代表王新平的心里装着一句话:一生一世为联盟。酒店行政总厨李国兴讲的这句话,在酒店一直流传着,成为了厨师团队的座右铭。
王新平说,这句话时刻提醒着大家,一定要把客人一日三餐和桌餐宴席做快做好做节约做精,做出广大客人喜欢的联盟味道。
因为联盟大酒店,几年前还是厨房小弟的王新平和几位师兄,在有限空间的厨房里有了无限空间的发展。
现在的王新平已经成了一名中餐总厨,不但厨师帽戴高了,大家的评价也高了,更主要的是收入高了。用他的话说,稳定的厨师工作和高收入,使自己的家庭走向快乐幸福。
王新平深深感受到“一生一世为联盟”这句话的道理,他说,将在今后的厨师岗位上好好践行,为酒店做出更大的贡献。
守护好我们心中的坐标,这是酒店管理人员代表吴蔚娟发自内心的话语。在她看来,坐标是财务的生命线,是酒店业绩的晴雨表,是员工的幸福指数。
“经过全体联盟人的拼搏努力,各项经营指标逐月逐渐升起来,8月份的坐标又显示出发光的十倍。”吴蔚娟认为,坐标已经成为使命和责任的象征,一定要守护好。
艰难方显勇武,磨砺始得玉成。联盟大酒店总经理杨筱深有感触地说,一年来,联盟人恪尽职守、尽心尽责、守诚务实,与酒店共度危难、共同进退,充分体现了责任和担当。
刚刚过去的2020年,因为勇气拼搏和温暖关爱,成为联盟大酒店发展历程中精彩的一年,成为在艰难中成长的一年。
联盟人坚信,经过磨砺,联盟品牌将更明亮醒目,经过淬炼,联盟团队将更团结奋进。疫情下的勇气和温暖,将持续激励联盟人砥砺前行! (记者 彭 波)
2024年02月28日 13:20
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