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本报讯 记者从省文化和旅游厅获悉，3月31日，云南省文化和旅游行业文明建设“彩云行动”正式启动。
按照行动计划，未来3年，我省将深入推进文化和旅游行业文明建设，具体开展“语言美、行为美、形象美、放心食、安心住、顺心行、舒心游、称心购、开心娱、众参与”10个专项行动，着力提升全行业文明程度和服务品质，共同守护好云南旅游“金字招牌”，全力塑造云南旅游文化业“爱国、守法、诚信、文明、热情”的新形象，推动全省文化和旅游业高质量发展。
据悉，按照省委、省政府关于云南文化和旅游行业文明建设的工作部署，3月30日，省文化和旅游厅、省精神文明建设办公室等10部门联合印发了《云南省文化和旅游行业文明建设“彩云行动”三年计划(2021年—2023年)》(下称“行动计划”)。
行动计划明确，按照“一年打牢基础、两年攻坚克难、三年实现目标”的工作步骤，云南文化和旅游行业文明建设工作将分为3个阶段进行。其中，动员部署阶段从2021年3月持续至4月，集中推进阶段从2021年5月持续至2023年6月，巩固提升阶段从2023年7月持续至12月。
按照行动计划相关要求，到2023年，全省将建设省级文明旅游示范区20个。与此同时，在旅行社、旅游景区、旅游运输公司、文化经营场所建设省级文明旅游示范单位各100家;在旅游住宿、涉旅餐饮、涉旅商品经营企业建设省级文明旅游示范单位各300家;全面提高文化和旅游行业从业人员道德水准和文明素质，逐步消除行业不文明行为，使行业服务水平和文明程度显著提升，市场环境明显改善，游客满意度居服务业前列。(记者孔垂炼)
责任编辑：刘兵兵
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