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6月12日,昆明官渡区关上街道福发社区居民杨昆急匆匆到福发社区书记办公室反映诉求,希望社区解决他家楼上卫生间长期漏水问题。
接到反映后,福发党委书记杨新华立即通知福发社区第二网格长杨宝明组织人员到达福德苑小区物业和503室业主家进行了解和解决问题。经了解,503室业主为独居老人、带有残疾,沟通有极大的困难。在福发社区第二网格的主持下,物业同两家业主先后多次沟通协调,楼上业主终于同意物业进入他家中对卫生间漏水问题进行免费修缮,资金由403住户出。因503室只有一个卫生间,时间至少需要5天,在此期间造成生活不便。经再次商议,双方同意由403室业主出资,将503室业主转移到附近宾馆暂住。
为了让施工能够顺利进行,福发社区第二网格工作人员立即开会商议并主动排班负责503室老人的一日三餐的配送,并每天不定时巡视老人健康,疏导老人因在外居住不适应的情绪。
经过5天的施工,福德苑4栋1单元503室的卫生间重新翻新完毕。503室业主在社区和物业的陪同下重新回到了他的家,对于新改造的家他表示非常满意。(杨宝明)
2024年02月28日 15:23
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