“数智”赋能社会治理现代化，昆明公共安全感指数居全国省会城市前列

　　7月14日，“全媒体看昆明市域社会治理”走进发挥智治支撑作用指挥部。自昆明市域社会治理现代化试点工作开展以来，发挥智治支撑作用指挥部以全市政务云为基础，推进数据资源整合共享，提高政府部门工作效率，减轻人民群众办事负担；积极推进城乡公共安全视频监控系统建设，以社会治理智能应用加强社会治安，提高人民群众安全感；大力发展信息基础设施建设，以建设国家级互联网骨干直联点等项目为依托，切实提升城市信息化、智能化水平，打造市域社会治理现代化建设“昆明样板”。

　　稳步推进“数字政府”建设

　　近年来，昆明市以全市政务云为基础，积极推进数据资源整合共享，“数字政府”建设稳步推进，在线政务服务不断优化，推动营商环境、人民群众安全感满意度的提升。

　　走进浪潮昆明云计算创新中心展厅，房屋交易、公积金、智慧就业、智慧交通、智慧停车、智慧滇管、智慧环保……电子屏幕上，展示了昆明市数据资源整合共享的成果。

　　据介绍，自2017年正式投入运行以来，昆明市政务云共承载了54家市级单位、600余套业务系统，实现市级具备上云条件的单位覆盖率100%、市级已建业务系统上云率100%，实现了“物理集中、统一运维、多级应用”，系统集约化建设成效明显。同时，成功为昆明市“雪亮工程”、安居昆明、市民云（i昆明）、智慧教育、数字交通、COP15等重点项目及政务工作提供了有效的基础平台支撑与服务保障。

　　“政务云并非只是把各部门的数据简单储存在一起。”昆明市工业和信息化局相关负责人介绍，“政务云的重点在于将数据整合后，利用云计算技术进行统筹和调度，从而实现全市政务部门间跨地区、跨层级的信息共享与业务协同。”

　　依托政务云，“昆明市存量房交易服务平台”、智慧停车体系等平台为群众提供便民、利民、惠民“一站式”服务。据统计，2023年以来，昆明市市级1309项政务服务事项网上可办率达99.93%，全程网办和“零跑腿”事项比例达97.59%，1489个事项上线“一部手机办事通”，高频事项可实现“掌上办”。

　　“雪亮工程”助力公安三年解决群众求助2.25万余次

　　“雪亮工程”是以县、乡、村三级综治中心为指挥平台、以综治信息化为支撑、以网格化管理为基础、以公共安全视频监控联网应用为重点的“群众性治安防控工程”。

　　随着昆明市“雪亮工程”建设稳步推进，目前全市重点区域视频监控覆盖率达到100%。“雪亮工程”实现了全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控，助力更高水平“平安昆明”建设，有效解决了群众安全感满意度“最后一公里”的问题。

　　“近年来，昆明市充分运用‘雪亮工程’，持续推进社会治安防控体系建设，在维护国家安全和社会稳定、治安防控、防灾减灾救灾、服务发展、智慧治理、保障服务民生等方面持续发挥重要作用。”昆明市公安局科技信息化支队安全技术管理大队副大队长桂胤鹏介绍。据了解，依托“雪亮工程”，昆明全市“两抢”零接报天数从2020年225天提高到2022年的339天，2023年上半年达到176天。

　　截至目前，昆明市共建成联网视频监控10万余路，已实现市域治理现代化试点要求的8类城乡重点公共区域和13类重点行业、领域涉及公共区域的视频图像资源全覆盖的目标。2020年至2022年，昆明市利用公共安全视频监控，共解决群众求助2.25万余次。群众安全感满意度持续提升，城市公共安全感指数跃居全国省会城市前列。

　　智慧安防赋能平安医院

　　积极推进城乡公共安全视频监控系统建设，昆明市通过社会治理智能应用加强社会治安，提高人民群众安全感。数据显示，截至目前，昆明市二级以上公立医院安全防范系统建设达标率达85%以上，近200家治安保卫重点单位门禁、人脸识别、视频监控等技防设施建设得到全面加强。

　　作为大型三甲医院，云南省第一人民医院以信息化建设为重点，建设了智慧安防系统管理平台，形成了事前防范预警、应急处置、事后调查取证于一体的智慧安防系统，确保了医院安全稳定和医患平安。

　　走进医院安防监控中心，智慧大屏上，医院各个角落的画面被360°全景展示着。“借助这样立体化的监控系统，我们可以随时根据情况进行查看、调度，极大提升了安全防控能力。” 云南省第一人民医院保卫科科长柏灿华介绍道。

　　市民走进医院大门，智慧识别摄像机自动记录人员信息，高空“鹰眼”摄像机实时跟拍，定位院内行动轨迹；进入诊区出入口，客流摄影机实时统计人流量，为调整安保力量提供参考。柏灿华介绍，云南省第一人民医院共有3500路视频监控摄像机、4路AR鹰眼系统，基本实现了全院区室内、室外区域及周界范围内的监控“全覆盖”。

　　此外，为保障医患安全，云南省第一人民医院安防监控指挥中心与西山公安分局指挥中心建立了一键式报警机制，157个报警装置已覆盖全院，形成警医联动机制。（记者 雷霁）