香格里拉市金江镇安乐村：网格员化身“五大员” 办好群众身边事

　　近年来，香格里拉市金江镇安乐村坚持党建引领基层治理，深化推行基层治理新模式，持续完善“网格化”管理和“精细化”服务工作。该村将全村342户农户、1360人划分为18个网格，以发挥网格员“五员”作用为着力点，把18个网格打造成维护社会稳定的“前沿哨”、联系群众的“服务站”，做好联系服务群众的“微实事”，努力提升基层治理能力和治理水平。

　　当好政策法规“宣传员”，讲好群众贴身事。全村各小组通过网格员及时发布工作通知、传达政策信息，让网格员明晰工作方向，熟知惠民利民政策。网格员通过村组微信转发、饭后闲谈、火塘会、院坝会、入户“打广告”等方式，深入群众宣传惠农政策、动植物疫病防控措施、反诈骗常识等，让各类政策信息及时传达、宣传入户。同时，开展乡村振兴、民族团结、安全生产、环境保护、移风易俗等宣教活动，引导群众自觉遵纪守法，倡导文明社会新风尚，营造浓厚的普法宣传氛围。

　　当好治安防范“巡逻员”，干好群众关心事。全村各小组以网格员为主力，动员党员群众组成治安巡逻队伍，开展定点值守和动态巡逻，发现问题现场处理并及时上报。网格员准确了解村情民意，收集上报网格内社会治安动态信息，及时报告不稳定因素，有力推进问题的解决，维护辖区良好治安环境。近年来，全村未发生不良事件，村民安全感不断提升。

　　当好矛盾纠纷“调解员”，解决群众烦心事。全村网格员穿梭在网格的各个角落，第一时间掌握所居住网格的邻里矛盾和村情民意。发现邻里村民有纠纷，网格员主动当起“和事佬”，化解邻里“疙瘩”。自网格员制度建立以来，各级网格员累计调解矛盾纠纷89起，把隐患就地解决、消化在萌芽，筑起源头防范治理的治安防线，做到“小事不出组，大事不出村，矛盾不上交”。

　　当好便民服务“代办员”，帮办群众身边事。全村紧密结合新时代文明实践活动，进一步延伸“触角”，组织网格员和群众志愿者积极投入便民服务工作和志愿服务活动中，开展上门慰问孤寡老人、入户为老年人解决生活困难及临时救助等服务，共服务群众500余人次。虽然，网格员每天做着这样微不足道的小事、琐事，却实实在在给困难群众带来了便利和温暖。

　　当好村容村貌“监督员”，落实组织交办事。依托人居环境整治专项行动，定期组织包村领导干部、村两委成员和网格员开展环境卫生整治活动。网格员带头以实际行动引导邻里村民形成爱护环境的良好习惯，每月以小组为单位组织开展环境卫生大扫除。今年以来，共组织环境卫生整治10轮次、组织督查环境卫生5次，把提升环境卫生工作融入基层群众治理中，切实增强了群众的自觉意识。（记者 次仁培布）