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在1月26日至3月5日的40天春运期间,为全力服务旅客航空出行需求,东航云南公司计划执行航班13405班次,日均航班量335班,同比增长20%,总飞行小时达3.07万小时。预计整个春运40天承运旅客约148万人,日均人数近3.7万人。
从东航云南的数据来看,预计整个春运期间高峰期集中在除夕前两天(2月7日-8日)和年后的初六至初八(2月15日-17日)。云南本地出行客源多为探亲和旅游,主要目的地为东北、西北、华北及东南亚旅游国家,热点城市包括北京、呼和浩特、乌鲁木齐、西宁、银川、郑州、温州、三亚、哈尔滨、沈阳、普吉、曼谷和前几年有较大变化的是冰雪游升温、出国游逐步恢复。
春运期间,东航云南合理调配航班资源,投优投精运力。春运期间,东航云南在腾冲—浦东、腾冲—广州、芒市—大兴、芒市—广州、西双版纳—浦东、西双版纳—广州、保山—天府、大理—西安、临沧—浦东、昭通—大兴、昭通—浦东等省外直飞云南省内的航线上新增362个航班,在昆明—大兴、昆明—广州等热点航线上安排B787宽体机执行,满足旅客出行需求。
随着签证更加便利、部分境外目的地有了免签政策,境外游有望在今年春运迎来高峰,目的地主要集中在澳大利亚、日韩、东南亚、港澳地区等,出入境探亲、留学需求也将有所增长。春运期间,东航充分利用资源飞足投优,昆明始发计划执行1292个国际和地区往返航班,平均每天执行32个国际或地区往返航班。国际航线将迎来新一批恢复及加密,丰富旅客的出行选择。
与此同时,东航云南也将依托自身国内航线网络,丰富国内转国际、国际第六航权中转产品,充分发挥昆明枢纽网络优势,推出多款产品满足不同人群出行需求。针对异地求学、工作返乡的青年们推出“青年特惠”“学生惠”产品,还有“老师好”“医护专享”“首乘专享”“长者特惠”等产品,部分产品国内航线最高直减10%。
春运期间,东航云南努力让旅客“飞得了”,更致力于让旅客“飞得顺”。东航云南围绕“四精服务”理念,进一步优化服务举措,通过爱心服务柜台、一站式柜台等,加强“爱心服务专区”建设和设备资源配置。
东航云南还将充分运用特色服务班组、品牌服务团队等服务保障资源,将云南本土优质民族文化与地域风情融入服务中,开展春节特色航班、特色服务等,持续提升空中、地面、线上全方位服务能力,与旅客一起打造“平安春运”“便捷春运”“温馨春运”。(记者 彭波 通讯员 叶勤茹 李淑敏)
2024年02月28日 15:26
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