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中秋、国庆来临之际,云南省消费者协会提醒广大消费者,消费时一定要索要消费凭证并妥善保存,一旦发生消费纠纷,及时和商家协商解决,协商不成时请拨打12315投诉举报电话或者向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。
月饼选购按需买。选购月饼时建议消费者选择信誉良好、证照齐全的正规商家,仔细查看包装上生产厂家、生产日期、产品配料表、保质期、保存方法、食品生产许可证号等信息。购买时选择简单适度包装的商品,自觉抵制过度包装,积极践行简约绿色的消费理念。
外出聚餐需留心。外出聚餐要把饮食卫生和食品安全时刻记在心上,优先选择环境整洁、证照齐全、食品安全等级较高的餐饮单位和实施“明厨亮灶”的餐厅。点餐时建议遵循适度原则,并留意餐厅是否明码标价;结账时仔细核对账单,索要消费凭证,避免消费纠纷。
旅游出行提前计划。节日出行,建议大家提前规划好出行时间和行程线路;出行中不轻易泄露个人信息,不轻易扫描不明二维码;消费时记得索要发票,保存好消费凭证。跟团出游时要选择资质齐全的正规商家、旅行社,认真阅读旅游合同的相关条款,不可盲信盲签;网络预订也要仔细确认相关条款,截图保存好付费凭证、和客服沟通的记录等,方便产生纠纷时依法维权。
假期购物要理性。节日期间各类促销活动较多,消费者要理性看待线上线下商家的各类打折促销活动,不被低价诱惑,不盲目跟风,理性按需购买,以免掉入“先涨后降”“明降暗涨”等消费陷阱。网购时,要尽量选择信誉良好、资质齐全的第三方购物网站或企业官方平台。交易后要保留交易过程中的聊天记录、支付凭证、快递单、商品包装等维权凭证,方便产生纠纷时依法维权。(记者 张红波)
2024年02月28日 15:26
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