小城景区有了外卖骑手

　　暑假期间，来到云南省文山壮族苗族自治州丘北县普者黑景区游玩的游客发现了一项新的景区服务——外卖骑手穿梭在景区各个角落，把餐品、生活用品等及时送到客户手里。随着数字化经济的下沉，如今，不仅在大城市，不少小城景区也可以点到外卖。美团外卖数据显示，7月份以来，全国小城景区的外卖订单量环比增长65%以上。景区外卖正成为小城夏日旅游消费新现象，让更多游客体验到“足不出园”也能“点外卖”的快乐。

　　骑手划船“接力送”

　　在远离大城市的普者黑景区，外卖骑手格外忙碌。今年夏天，游客在这个景区能够便捷地点到外卖，外卖骑手成为普者黑景区运转体系的一环。外卖服务也给当地创造了更多的就业机会。

　　骑手陈婷婷穿越景区荷塘送外卖。王玉强 摄

　　28岁的景区外卖骑手陈婷婷划着小船，穿过普者黑景区接天莲叶无穷碧的荷塘，将一份外卖送到顾客手中。普者黑是典型的喀斯特岩溶地貌，田园、湿地、峰林等景观交错。游客点单时，往往会将收货地址标注为某个桥、某个亭子或者某个马车停车场旁边。

　　“在大城市，骑个电动车就能直接抵达终点。而在普者黑景区，骑手可能需要同时掌握陆路和水路交通工具的灵活应用。比如某个游客定位是在某个湖泊旁边，我就划船过去送，会更加方便。这种送外卖的体验也非常有趣。”陈婷婷介绍，夏季天热，有时候会有游客中暑，便点外卖买解暑药。“这样的订单比较紧急，有的地方需要马车通行，然而马车时常也会堵，还有的地方只能行走通过。”陈婷婷说，送这样的单子，她会和其他骑手接力，一人送一段路，就像是在学校里参加接力赛一样。

　　“坐在湖边，点几杯奶茶外卖，朋友们一起打卡拍照特别出片。”游客小于告诉记者，她每年都来普者黑玩，以前买个东西常常跑很远，如今坐在湖边等骑手送来就行，特别方便。

　　商家订单量增长200%

　　陈婷婷本是今年春季来到普者黑游玩的游客，当看到路边招聘骑手的信息后，决定留在这个美丽的地方。“在这里待久了，你会看到旅游时很难看到的日出日落，太美了。”

　　景区的商家也很欢迎骑手的到来。一家经营当地特色美食的商户告诉记者：“我们门店开在景区内。以前，旅游旺季或淡季对我们的影响比较明显。现在上线了外卖平台，门店有了更稳定的流水，客人也更多了。除了游客，景区周边的居民都可以点到我们家的美食了。有了外卖，每一天都是旺季。”

　　骑手陈婷婷前往景区商户处取餐。王玉强 摄

　　目前，普者黑景区已经有40余家商家上线了外卖平台。“4月份以来，外卖服务入驻普者黑景区，商家的外卖订单量以月平均200%以上的增速在增长，上线的商家包括正餐、茶饮、烧烤、日用百货、药店等，能够满足游客的日常出行需求。”普者黑景区美团外卖负责人告诉记者。

　　如今，外卖已成为普者黑景区运转体系的一环。美团外卖渠道业务部相关负责人介绍，2023年以来，平台已经开拓了多个乡镇、景区“服务区”，努力为更多商家及用户带来便利体验。服务区是电信运营商的概念，服务区越多越好、覆盖越广越好。美团服务区是把美团外卖覆盖的地域在技术上对这些地标做聚类，将140万的地标和5亿用户进行匹配，组成1.5万个美团服务区。

　　据了解，类似这样的“服务区”不仅覆盖了城市，也分布于海岛、高原、沙漠等全国各地，迅速向广阔的乡镇地区发展。以小城景区“服务区”为例，目前，云南普者黑景区、福建湄洲岛景区、贵州青岩古镇景区、西江千户苗寨景区、山西五台山景区等多个景区都能便捷地点到外卖。美团“服务区”正在帮助景区的商户抓住这一发展新机遇，通过全方位数字化助力，拉动景区餐饮经济发展，积极探索景区发展新路径。（记者 赖蕊）