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近日，昆明市盘龙区黑马教育咨询有限公司将一面写有“帮企业排忧解难 做人民满意公仆”的锦旗送到了盘龙区市场监督管理局消价科工作人员手中，以表达对市场监管工作人员为消费者高效维权、排忧解难办实事的感激之情。
据悉，在接到昆明盘龙区黑马教育咨询有限公司举报一企业对租户加收水费、电费的投诉后，盘龙区局消价科第一时间到了该公司进行实地核查，经检查核实，该公司收取水费确实存在有加收管道维护费和线路维护费的行为。经盘龙区局消价科多次检查调解并责令该公司自纠自查整改，最终双方达成一致，纠纷得以圆满解决。
近年来，盘龙区局高度重视检查规范辖区供水供电收费行为，为规范转供电环节价格秩序，确保政策红利真正传递到终端用户，积极行动，检查3家转供电主体单位，督促整改并将多收电费退还商户，共清退多收电费5805163.78元，并立案3家转供电主体单位，督促整改将多收电费退还商户，共退还多收电费548433.62元，罚没款590414.64元。截至目前已整治退费6353597.4元，做到政策有落实、整治有成效。
盘龙区市场监管局将继续立足职能职责，用过硬的服务意识切实维护好消费者合法权益，营造良好的放心消费环境。（记者 赖蕊 通讯员 王晓雁 盘龙区市场监督管理局供图）
责任编辑：杨麒钰
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