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2019年,昆明市五华区在全省率先实施“党建引领、街道吹哨、部门报到”制度创新改革,以城市网格化管理为基础,结合科学设定的运转机制、考核指标,探索形成以“织好网、吹好哨、报好到、办好事”为主要内容的“吹哨报到”机制。通过“吹哨报到”机制高效联动各职能部门,切实解决了一大批困扰辖区居民生活的难点、堵点问题。
今年4月12日,莲华街道工作人员在日常巡查过程中发现,教场东路九二零医院旁机动车道路面有漏水情况,水流量较大。由于该位置临近交叉路口,加上车流量大,对过往车辆通行存在安全隐患。街道迅速吹响“应急哨”,联动五华区水务局、区住房和城乡建设局、交警一大队共同对该位置漏水点进行应急抢修。各报到部门迅速开展排查,4月13日上午10时,该漏水点抢修完成,并恢复和清理了施工路面。从巡查发现问题到各部门联动处置,不到24小时便消除了安全隐患。
今年上半年,五华区多次收到市民群众投诉小康大道与红康路交叉口经常出现交通拥堵,行人、非机动车、机动车、公交车混行现象,严重影响了车辆及行人通行安全。为营造安全有序的通行环境,五华区发起“吹哨”,联合昆明市公安局交警支队、市交通运输局、昆明公交集团等部门,对小康大道与红康路交叉口交通秩序混乱情况进行实地勘察,通过迁移公交站台,加装交通信号灯等措施,解决了该点位存在的问题,市民通行环境得到切实改善。
多部门联合治理困扰辖区居民生活的难点、堵点问题,切实为辖区居民群众带来幸福感。截至今年7月31日,五华区共发起吹哨16169件。其中,“市级哨”40件,街道“重点哨”491件,“应急哨”35件,“常规哨”10148件,“社区哨”5455件;累计报到部门数量803家次,累计“报到”11822次。“党建引领、街道吹哨、部门报到”受益群众达70万余人次。2020年至2023年,五华区“吹哨报到”工作已连续4年在全市(主城五区及三个度假开发区)的考评中获得第一。
五华区“吹哨报到”工作机制通过高位统筹、突出重点、整合资源、“智慧”保障等方式不断提升基层治理效能,切实增强群众幸福感。下一步,五华区将继续把改善民生、凝聚人心作为一切工作的出发点和落脚点,持续发挥“吹哨报到”工作机制优势,定期梳理汇总“吹哨报到”存在的问题,加强各部门联动,协同推进“吹哨报到”各项工作,定期对工作开展中存在的问题进行查缺补漏,优化完善工作机制,把各项目标任务做实,不断拓展“吹哨报到”工作内涵,进一步优化完善“吹哨报到”系统,实现“一哨一档”收集全面、“一哨一考”公正透明。通过基层治理机制的持续实施,切实解决群众急难愁盼问题。(伍文 文/图)
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