昆明长水国际机场境外来宾综合服务中心启用_云南经济日报

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　　11月1日，昆明长水国际机场境外来宾综合服务中心正式投入运营，标志着昆明在提升国际旅客服务水平、优化营商环境方面迈出了坚实的一步。

　　该综合服务中心位于昆明长水国际机场B1层国际航班到达大厅，可为境外人士提供多语种7×24小时一站式综合服务指引。中心选派了精通外语、熟悉涉外业务的工作人员进驻，能够为外籍抵滇人士提供专业、权威的综合服务指引。与以往相比，升级后的综合服务中心服务内容更加丰富，涵盖了支付、文旅、通信、交通等四大模块功能。

昆明机场境外来宾综合服务中心供图

　　在支付方面，综合服务中心布放有中国银行ATM机具，支持银联、Visa、Mastercard、JCB等境内外主流银行卡支取现金，并且ATM机上可以提取最小面额10元的零钱，方便外籍旅客使用。同时，外币兑换服务也十分便捷，航站楼内共有2个外币兑换点，提供美元、欧元、日元、港币等多种外币现钞兑换。

　　在通信服务上，中心设有电话卡办理点，境外人士可凭护照等办理短期卡，满足他们在短期逗留期间打电话、上网或是使用打车、外卖等应用软件的需求。交通服务方面，为了让入境人员享受便捷的出行服务，在中心可以直接购买一卡通(公交+地铁)及空港快线乘车券。此外，中心还提供文旅宣传、问询和引导等服务，并为外籍旅客提供《昆明长水国际机场外籍旅客常见问题便利手卡》《彩云之南·旅游手册》等资料，让他们能够快速了解云南的风土人情和旅游景点。

　　昆明长水国际机场境外来宾综合服务中心的正式启用，将极大地提升外籍旅客在昆明的出行体验，让外籍人员安心来、放心付、省心游。（记者刘金山）

责任编辑：杨莉昆

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