中小企业数字化转型的“昆明探索”

　　近年来，我国中小企业数量快速增长，成为经济发展的重要支撑，数字化转型能够实现“提质、增效、降本、减存、绿色、安全发展”等目标，最终获得企业持久竞争力。《中小企业数字化转型指南》《关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知》的发布，为推进中小企业数字化转型提供了根本遵循。

　　2022年，云南省政府印发《“十四五”数字云南规划》，提出了“数字云南”建设的具体目标任务。昆明市结合《昆明市数字经济发展三年行动方案(2022—2024年)》，积极推进“数字昆明”建设，打造全省数字经济新高地。围绕“资源数字化、数字产业化、产业数字化”3条主线，在中小企业数字化转型方面进行了探索和实践。

　　破局需要善为者

　　怎样实施和落地数字化转型?如何通过数字化转型增强盈利能力?这是大部分昆明中小企业“掌舵人”的困惑。

　　中小企业受限于资金、资源不足以及对转型成效的担忧，所以面临“不会转”“不能转”“不敢转”的问题。数字化基础薄弱和专业人才欠缺，则让更多中小企业“想转却不会转”。

　　破题需要敢为者，更需要善为者。云计算作为行业数字化的技术与能力底座，是数据的最佳载体。华为云承载了华为30多年来在ICT基础设施，大数据，人工智能等方面技术积累及自身数字化转型实践经验，目前已成为近年来全球增速最快的一朵云。在昆明，2017年，华为昆明软件开发云创新中心建设运营，为昆明中小企业提供数字化解决方案及技术支持，同时与校地开展产业人才培养，并依托华为生态资源助力产业生态构建;2022年，全国自贸区首个，同时也是全省首个定位于服务企业数字化转型的创新中心——华为数字经济创新中心揭牌运营，通过产业平台、孵化平台、服务平台的构建，更好帮助企业开展数字化转型。

　　华为云将数字化转型的经验和方法，与工信部数字化水平划分的要求叠加，对昆明的中小企业数字化水平进行解构和分析：位于一级水平的企业，主要目标是实现企业上云用数赋智;企业进入二级水平，华为云会帮助企业梳理架构，补齐信息化壁板​;位于三级水平，华为云会与企业一起完善统一数据底座，构建统一数据管理体系，将数据变为资产;第四阶段的企业，则会重点协助其构建面向客户、伙伴、供应商、员工和消费者协同的数字化能力。通过“四级分层式”评价体系，企业数字化转型这道难题，有了相对清晰的“解题思路”。

　　一起过河共获益

　　中小企业数字化转型的进程，可以形象地比喻为摸着石头过河，需要同行者结伴而行，一同“试水”。

　　在云南CY集团，基于华为云SparkPack一体化ERPSaaS解决方案，在完成企业信息化建设的基础上，通过统一的数字化平台，实现实时运营决策、业财一体能力，培训了专业的数字化转型服务团队;在云南省农业融资担保有限公司，华为云为其打造了数据隔离、运维高效、安全合规的云基础设施，为金融助农插上“数字翅膀”…近年来，华为云的两大创新中心各司其职，发挥各自的优势，为昆明市中小企业数字化转型提供了强有力的支撑，也为昆明市更多的中小企业数字化转型做出了探索，备足了“粮草”。

　　摸爬滚打中，华为云总结出过河的“最佳路径”，初步把企业数字化转型流程固化为5个阶段：在企业洞察阶段，重点梳理企业的业务场景及IT基础，结合企业的产品及经营方向，帮助企业初步梳理转型意愿;数字化阶段，组织专家团队入驻企业，输出诊断报告，提供初步转型建议，协助梳理转型愿景;解决方案设计阶段，帮助企业规划数字化转型蓝图，明确转型路径，规划数字化落地;数字化转型实践阶段，要求企业一把手介入，帮助企业开展数字化实践;持续服务与效果评估阶段，针对企业数字化转型的场景做效果评估，逐步服务企业实现智能化业务协同。

　　“授人以鱼”更“授人以渔”

　　2023年，昆明市政府工作报告中提出，要“培育壮大数字经济，推动数字经济和实体经济深度融合，支持平台经济规范发展，赋能传统产业转型升级。”面对昆明市中小企业数字化转型的意愿和迫切性都有所提高这一趋势，华为云通过协同政府、高校等组织和机构，打通上下游产业链，为中小企业提供全方位的基础设施、平台和应用服务，帮助他们实现数字化转型。

　　一方面，华为云提供了关乎数字生态的各个环节的、一整套的技术赋能方案。这样就解决了中小企业转型中面临的技术、资金、人才等难题，让企业能够放开手脚地进行转型工作，也为后续的创新发展提供了可能。另一方面，针对政府、企业/行业、生态伙伴的发展需求，华为云可提供本地化的一站式服务，面向区域主打行业(泛软件、泛工业、人才培养、数字创意)提供数字化转型服务和人才培养。同时，从技术和商业两个方面提供人才培养、技术支持、联合营销等服务，实现与生态伙伴的全方位合作。

　　如此一来，华为云就实现了对政府、企业、高校科研机构等多层级的打通，实现了产学研用多行业、多领域的覆盖，这样就解决了昆明中小企业创新中遇到的诸多痛点，实现了技术赋能、生态赋能、人才赋能，并帮助中小企业进行创新，在“授人以鱼”的同时实现“授人以渔”。未来，华为云将持续为中小企业数字化转型提供全流程技术支持，打造行业数字化转型解决方案，强化企业降本增效的驱动力，为昆明市中小企业数字化转型升级“添智赋能”。（周婷）