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本报讯 日前，普洱市市场监督管理12315投诉举报中心成功调解一起小区业主与开发商经济纠纷。
6月5日，普洱市市场监督管理12315投诉举报中心接到普洱市某小区286户业主群体投诉，称该小区开发商自2012年2月收取该小区286户业主相关办证费用共计168万元后，至今尚未办理《房产证》和《土地证》，业主们多次与开发商交涉，开发商以收取的相关办证费用已被挪作他用为由，6年多来一直迟迟未办理商品房产权登记手续，严重侵害了小区广大业主的合法权益。
接到投诉后，普洱市市场监督管理12315投诉举报中心高度重视，立即与市住建、市房管、市不动产登记中心等有关部门取得联系，多部门协调配合，联合受理投诉，召集业主代表和开发商负责人在普洱市市场监督管理12315投诉举报中心进行调解处理。
有关部门对小区业主们提出的政策、法律、办理商品房产权登记手续等相关问题进行耐心解答，并经普洱市市场监督管理12315投诉举报中心对当事人双方进行认真调解，最终当事人双方达成一致协议：开发商必须于2019年12月15日前到相关部门交清该小区办理商品房产权登记手续的相关费用，并于同年12月30日前到市不动产登记中心办理该小区商品房产权登记手续。(丁 敏)
责任编辑：刘兵兵
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