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在2020年“3·15国际消费者权益日”即将到来之际,3月13日下午,昆明市消费者协会汽修汽配消费维权专业委员会在云南省汽车摩托车后市场行业协会挂牌成立。这是昆明市消费者协会建立的首个消费维权专业委员会,对进一步推动昆明市消费维权工作体现专业化具有积极意义。首批汽修汽配消费维权专业委员由12位来自行业协会、企业和高等院校的云南省汽修汽配行业资深专业人士组成,具有较丰富的专业素养和调解工作经验,将更好地服务消费者需求。
当天下午,挂牌仪式在云南省汽车摩托车后市场行业协会进行,市消协向“昆明市消费者协会汽修汽配消费维权调解专业委员会”授牌,向参加活动的首批12名专委会成员授聘书。来自云南省汽车摩托车后市场行业协会的企业代表、部分消费者代表参加了挂牌仪式。专委会维权工作站当天同时挂牌并正式运行。
昆明市市场监管局党组成员、副局长、昆明市消费者协会常务副会长张建华代表昆明市消费者协会对专委会提出工作要求,希望专委会充分发挥专业优势,协助消协组织依法受理和调解汽修汽配消费纠纷,为广大消费者排忧解难,并通过在调解工作中宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规,帮助消费者提高维权能力、及时阻止侵权行为扩大、警醒生产经营者强化自我约束和管理,同时配合市消协开展相关消费教育引导和社会监督工作,不断摸索和总结工作经验,更好地维护消费者合法权益。(昆明市市场监督管理局)
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