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2019年度昆明市消费者权益保护工作部门联席会议召开两次，按照会议决定，今年年初，市市场监管局牵头起草了《昆明市消费者权益保护工作部门联席会议联络员机制》，经征求各成员单位征求意见后正式下发，明确了通过各成员单位联络员召开联络员会议、数据推送、信息互通等方式，进一步加强成员单位间的协作配合、确保联席会议各项工作落实、落细，推动形成维权合力。
2019年，在昆明市发改委、市工信局、市市场监管局等14家成员单位的共同努力下，本着强化部门间协作配合，不断提升消费维权工作效能，更好地保护消费者合法权益的初衷，昆明市消费者权益保护工作部门联席会议做了大量工作。
各单位通过信息平台搭建、信息互通、机制建设、联合惩戒，加强消费诚信建设;通过开展行政指导、专项整治、联合执法、案件查办等强化消费领域监管执法，进一步规范经营者经营行为，严厉打击侵害消费者权益违法行为;进一步畅通群众投诉、举报渠道，建立、完善消费投诉举报处置机制，提升消费纠纷处理效能，提高群众消费满意度;通过充分调动、发挥社会各界广泛参与，宣传消费维权知识、参与消费诚信建设，形成消费维权合力;开展形式多样、丰富多彩的宣传教育，引导消费者科学、理性消费，引导经营者积极履行主体责任和社会责任，营造安全、放心的消费环境。(昆明市市场监管局)
责任编辑：刘兵兵
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