云南保利物业勇战疫情

　　本报讯   面对新冠肺炎疫情，云南保利物业服务管理有限公司(以下简称“云南保利物业”)在保利置业与保利物业的积极部署与指示下，第一时间成立了“党员先锋队”和“青年突击队”疫情防控小组，带领全体员工展开预防工作响应，使疫情防控工作得到科学、有效落实，并得到广大业主的认可与肯定。

　　春节期间，他们不畏艰难，放弃与家人团聚，坚持在自己的岗位上，为广大业户提供安心健康的小区环境。公司日均389名员工奔赴一线，保障在管10个项目，287万平方米的疫情控制与防范。目前公司已全面复工，为做好复工复产期间疫情防控和安全生产工作，云南保利物业积极落实政府与上级单位的工作要求，切实开展各项防疫工作，保障全体职员和广大业户的环境安全。

　　公司拟定并落实“三查两问两消毒”疫情应对管理机制，加强各公共区域防护消毒措施与通风，各项目限制通行。“三查”即查车、查身份证、查体温;“两问”即上门询问否是湖北籍人士?是否去过湖北?“两消毒”除了日常每天不少于两次的小区主出入口、单元门、电梯、垃圾桶等区域清洁消毒外，还针对一些特殊区域的消毒，如进入小区、写字楼的车辆轮胎进行消毒。公司领导班子先后多次到在管项目视察指导防控工作，分发防疫物资，各项目经理带领青年突击队队员以三查两问两消毒疫情应对管理机制为行动指南，奋战一线。

　　出入限行方面，按照政府文件要求，只留固定的一个车辆出入通道，人行通道，集中人力管控人、车、物进出;对于外卖、送水、快递等，统一要求业主在门口取，只要业主有需求，致电服务中心将提供免费送上门服务;配合社区或项目自主办理出入证，严堵卡点，对出行时间及频次统一要求，达到分散出入的目的。

　　上门拜访及服务方面，配合社区工作人员上门排查外地返程人员，配合社区工作人员夜间对居家隔离的重点户进行24小时值守，配合社区医生对重点隔离户进行每天两次的体温测量，为少数居家隔离的业主提供代购日常用品、代充天然气服务、免费发放84消毒液服务、免费洗车服务，为独居老人等特殊群体免费发放口罩，协助商铺业户办理复工开业手续。

　　各服务中心寻求资源，下农田采摘新鲜蔬菜免费发放给业主，分发蔬菜共计约4550公斤，送达业主约4650户。引进蔬菜、水果商家为业主提供代购服务，由客服管家配送，随手帮助业主扔垃圾，尽量减少业主外出的机率。这一举措获得广大业户的支持与肯定。期间，各项目还纷纷收到业户们捐赠的爱心物资，政府部门和上级单位的关心指导，成为防疫工作的最大动力。

　　加强各渠道预防宣传工作是控制和缓解疫情的重要措施。云南保利物业在各项目微信公众号、宣传栏、保利悠悦荟、微信业主群及朋友圈、电梯画框进行防疫宣传、公示消杀记录表，群防群控，联合社区、派出所等部门上门近千户，为广大业户及员工时刻关注疫情，普及与加强防疫工作的重要性。

　　截至2月28日，云南保利物业为全体员工配备了口罩近11300个，酒精及消毒水约8700L，免洗洗手液约210L，手套近5000双，体温计40个，防护服20套，以及其他各类防疫工具，为一线员工提供充沛物资，保障预防工作有序进行。

　　(黄晓东)