智能音箱风光不再

来源:云南经济日报 2022-08-23 09:01:47
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  你还记得家里的智能音箱吗?除了拿它播放音乐,你还用过其他功能吗?根据互联网数据中心IDC发布的《中国智能音箱设备市场月度销量跟踪报告》显示,中国智能音箱在2022年上半年销量及销售额双双大跌,智能音箱市场销量为1483万台,同比下降27.1%,销售额为42亿元,同比下降16.2%。

  智能音箱这条曾经被科技界追捧的“黄金赛道”,渐渐失去了昔日风采。

  消费回归理性

  “我在网上看见别人和‘小爱同学’互动的视频,感觉很好玩就买了。”应届毕业生小李最近入手了一个智能音箱,但使用几天后,小李有些后悔了,她告诉记者,这个智能音箱没有宣传中那么智能,但是又过了退货时间,只能自己放着当摆设了。

  目前,小李在昆明上班,下班后一个人生活,看到厂商宣传智能音箱可以达到陪伴作用,于是入手了一台。但没想到的是,这个智能音箱除了定闹钟、放音乐、查询天气等这些并不稀奇的功能外,并非如厂商宣传的那么好,经常反应“慢半拍”,或者出现听不懂指令的情况。

  记者走访了解到,前些年的“价格战”之后,很多家庭拥有了智能音箱。然而,由于它不像其他电子产品着力于升级换代,此前已拥有智能音箱的消费者,不愿再次购买。

  “我是2019年买的智能音箱,功能和目前的新产品差不多,所以短期内不会更换。”从事IT行业的马女士告诉记者,目前市面上的智能音箱品牌以天猫、百度、小米、华为为主,相关产品在她看来都没有特别大的创新。以新版华为soundX智能音箱为例,外观上虽然进行了美化,同时搭载HarmonyOS,手机、平板、PC和智慧屏靠近时可以一站式完成配网,但该功能目前仅支持华为智慧屏型号V98和V75 Super。

  “伴随功能升级而来的是价格的上调,可soundx的升级没有很大的惊喜,价格却接近两千元,性价比不高。”马女士说。

  “我有3台智能音箱,但现在基本处于闲置状态,因为音质并没有传统的那么好。而且现在手机也可以直接通过App来控制家电,所以不会再购买智能音箱了。”在昆明某传媒公司工作的王先生是科技产品爱好者,前几年在智能音箱热中接连购买了3台,虽然品牌、型号不同,但使用感受却没有太大差别。

  “产品同质化问题严重,市面上的智能音箱虽然在不断追求多样化的功能,但为降低成本,导致智能音箱音质效果大打折扣,用户体验并不算好。” 王先生说。

  细分市场或是转机

  “智能音箱‘双降’是由多方面原因综合导致的。”在某品牌代理商李先生看来,智能音箱行业发展过快,配套产业链不成熟、业内竞争过度激化等问题已逐渐显现。

  据了解,自2017年开始,智能音箱市场处于“政策推进+品牌高强度集中+价格战”模式,当智能音箱达到一定普及率后,此种模式难以激起用户更新智能音箱的消费热情。与此同时,平价的智能音箱成为主流后,消费者很难再被升级后的高端产品吸引,出货量下降是必然的。

  IDC数据显示,阿里巴巴和百度分别占据智能音箱市场34.96%和33.4%的份额,排名前二,小米则以27.2%的占比位列第三,其他品牌占有率合计不超过5%,智能音箱市场进入“寡头时代”。为争抢市场份额、开拓下沉市场,头部厂商在价格之争中,忽略了用户对于智能音箱产品品质提升的需求。近年的智能音箱新产品虽多,但通常围绕在外观更新上,功能与内容没有实质性的创新与改变,产品同质化问题持续存在。

  面对智能音箱的消费颓势,科技巨头纷纷寻求新的出路。

  百度自研的人工智能操作系统DuerOS深入到用户的家庭与出入场景,通过大数据与模型训练进行学习进化,在产品与体验方向上形成正向循环进化。

  小米将“小爱同学”智能音箱作为交互中心,打造“1+4+N”AIoT生态战略,可控的IoT设备包括智能空调、智能洗衣机、智能冰箱、扫地机器人等智能家居产品。

  天猫布局的IoT生态链平台入口连接数超4.6亿,并先后宣布和宝马、沃尔沃、戴姆勒达成合作,天猫精灵成了宝马量产豪华车型的专用智能音箱。

  “目前,智能音箱不断拓展新功能,细分医疗、教育、商用、家庭、汽车等不同应用领域,但在各个细分场景中,智能音箱还没有表现出应有的活力。”李先生表示,智能音箱想要迎来真正的转机,生产厂商还需要不断去挖掘用户的刚性需求。(实习记者 罗婧源)

责任编辑:刘兵兵
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