智能音箱风光不再

　　你还记得家里的智能音箱吗?除了拿它播放音乐，你还用过其他功能吗?根据互联网数据中心IDC发布的《中国智能音箱设备市场月度销量跟踪报告》显示，中国智能音箱在2022年上半年销量及销售额双双大跌，智能音箱市场销量为1483万台，同比下降27.1%，销售额为42亿元，同比下降16.2%。

　　智能音箱这条曾经被科技界追捧的“黄金赛道”，渐渐失去了昔日风采。

　　消费回归理性

　　“我在网上看见别人和‘小爱同学’互动的视频，感觉很好玩就买了。”应届毕业生小李最近入手了一个智能音箱，但使用几天后，小李有些后悔了，她告诉记者，这个智能音箱没有宣传中那么智能，但是又过了退货时间，只能自己放着当摆设了。

　　目前，小李在昆明上班，下班后一个人生活，看到厂商宣传智能音箱可以达到陪伴作用，于是入手了一台。但没想到的是，这个智能音箱除了定闹钟、放音乐、查询天气等这些并不稀奇的功能外，并非如厂商宣传的那么好，经常反应“慢半拍”，或者出现听不懂指令的情况。

　　记者走访了解到，前些年的“价格战”之后，很多家庭拥有了智能音箱。然而，由于它不像其他电子产品着力于升级换代，此前已拥有智能音箱的消费者，不愿再次购买。

　　“我是2019年买的智能音箱，功能和目前的新产品差不多，所以短期内不会更换。”从事IT行业的马女士告诉记者，目前市面上的智能音箱品牌以天猫、百度、小米、华为为主，相关产品在她看来都没有特别大的创新。以新版华为soundX智能音箱为例，外观上虽然进行了美化，同时搭载HarmonyOS，手机、平板、PC和智慧屏靠近时可以一站式完成配网，但该功能目前仅支持华为智慧屏型号V98和V75 Super。

　　“伴随功能升级而来的是价格的上调，可soundx的升级没有很大的惊喜，价格却接近两千元，性价比不高。”马女士说。

　　“我有3台智能音箱，但现在基本处于闲置状态，因为音质并没有传统的那么好。而且现在手机也可以直接通过App来控制家电，所以不会再购买智能音箱了。”在昆明某传媒公司工作的王先生是科技产品爱好者，前几年在智能音箱热中接连购买了3台，虽然品牌、型号不同，但使用感受却没有太大差别。

　　“产品同质化问题严重，市面上的智能音箱虽然在不断追求多样化的功能，但为降低成本，导致智能音箱音质效果大打折扣，用户体验并不算好。” 王先生说。

　　细分市场或是转机

　　“智能音箱‘双降’是由多方面原因综合导致的。”在某品牌代理商李先生看来，智能音箱行业发展过快，配套产业链不成熟、业内竞争过度激化等问题已逐渐显现。

　　据了解，自2017年开始，智能音箱市场处于“政策推进+品牌高强度集中+价格战”模式，当智能音箱达到一定普及率后，此种模式难以激起用户更新智能音箱的消费热情。与此同时，平价的智能音箱成为主流后，消费者很难再被升级后的高端产品吸引，出货量下降是必然的。

　　IDC数据显示，阿里巴巴和百度分别占据智能音箱市场34.96%和33.4%的份额，排名前二，小米则以27.2%的占比位列第三，其他品牌占有率合计不超过5%，智能音箱市场进入“寡头时代”。为争抢市场份额、开拓下沉市场，头部厂商在价格之争中，忽略了用户对于智能音箱产品品质提升的需求。近年的智能音箱新产品虽多，但通常围绕在外观更新上，功能与内容没有实质性的创新与改变，产品同质化问题持续存在。

　　面对智能音箱的消费颓势，科技巨头纷纷寻求新的出路。

　　百度自研的人工智能操作系统DuerOS深入到用户的家庭与出入场景，通过大数据与模型训练进行学习进化，在产品与体验方向上形成正向循环进化。

　　小米将“小爱同学”智能音箱作为交互中心，打造“1+4+N”AIoT生态战略，可控的IoT设备包括智能空调、智能洗衣机、智能冰箱、扫地机器人等智能家居产品。

　　天猫布局的IoT生态链平台入口连接数超4.6亿，并先后宣布和宝马、沃尔沃、戴姆勒达成合作，天猫精灵成了宝马量产豪华车型的专用智能音箱。

　　“目前，智能音箱不断拓展新功能，细分医疗、教育、商用、家庭、汽车等不同应用领域，但在各个细分场景中，智能音箱还没有表现出应有的活力。”李先生表示，智能音箱想要迎来真正的转机，生产厂商还需要不断去挖掘用户的刚性需求。（实习记者 罗婧源）