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为贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）文件精神，积极推动信用修复“一件事”事项提质增效，帮助失信企业重塑信用形象，进一步提升企业获得感，近日，云南省依托省政务服务平台实现了信用修复办理线上“只进一网”，线下“只进一门”，打破了以往多头修复、重复修复、修复流程繁琐的局面，切实为企业减负增信。
完善工作机制，实施一套标准。印发《云南省信用修复“一件事”工作方案》，系统梳理全省信用修复“一件事”事项，压实各事项主管部门责任，围绕行政处罚信息修复、异常经营名录信息修复、严重失信主体名单信息修复事项编制了一套统一的信用修复“一件事”清单、申请表、办事指南及流程图，并在省发展改革委门户网站及微信公众号上公布，规范了信用修复“一件事”办事流程，确保信用修复“一件事”落实落细。
联通业务系统，实现线上“只进一网”。依托省政务服务网开通了信用修复“一件事”统一受理入口，上线了信用修复“一件事”全部事项，整合各业务事项，做到“数据多跑路，企业零跑腿”。企业仅需登录省政务服务网即可在线提交修复申请，并查看办理进展，实现了申请、办理、结果送达等环节全流程在线办理，大大降低企业时间成本。同时，依托省信用信息共享平台，将已完成信用修复企业相关信息及时实现信用修复结果共享、结果互认和撤销公示，避免多头办理，多次跑动问题。
增设服务窗口，实现线下“只进一门”。在各级政务服务大厅设立综合办理窗口，为企业提供线下信用修复“一件事”咨询指导服务。窗口对企业提供材料进行预审，指导企业修改完善相关材料，对符合条件的申请，提供帮办、代办服务，确保企业只跑一次即可办理业务。
精简办理材料，优化办理流程。统一优化严重失信主体名单信息信用修复申请书及守信承诺书格式，各事项修复申请材料实现大幅压减，企业办事效率大大提高。
截至9月28日，我省线上办理信用修复事项174687件，线下办理16件。下一步，我省将继续深化信用修复“一件事”事项改革，坚持目标导向、结果导向，进一步优化办事流程和工作机制，加大政策宣传指导力度，不断提高企业和群众办事满意度和获得感，增强市场主体信心，持续优化营商环境。（记者 彭波）
责任编辑：杨莉昆
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