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随着富民县城市发展建设不断加快,“美丽县城”建设、爱国卫生七个专项行动等一系列城市建设项目推进,施工管理、市容环境等案件明显增加。为此,富民县城市管理局启动分析研判机制,坚持问题导向,实施有效举措,以开展“当好城市建设管理排头兵”大竞赛活动为契机,强化推进数字化城市管理工作,全力打造和谐型、开放型、智能型、效能型、服务型城市管理新模式。
一是发挥城市管理“指挥棒”作用,当好“组织员”。发挥城管委作用,组织协调、督促落实城市管理各项工作,协调组织全县各成员单位开展市容市貌、环境卫生、交通秩序等城市精细化、网格化管理工作,厘清工作目标,压实工作责任,落实工作任务。
二是精准进行案件派遣,当好“裁判员”。坚持问题导向,分析研判案件属性,确定案件类别,找准责任单位及责任人并一一派件,确保派件正确率及案件完成率。2022年1月1日至今共上报案件2071件,分别道路交通设施19件;滇池水环境治理40件;街面秩序209件;扩展部件9件;其他部件6件;其他事件77件;施工管理95件;市容环境973件;市容环境设施154件;市政公用设施35件;新增部件89件;宣传广告363件;园林绿化2件;办结案件为2064件,办结案件率为99.5%。
三是迅速做好案件处理办结,当好“运动员”。2022年1月1日至今共上报案件2071件,办结案件为2064件,办结案件率为99.5%。对案件分析研判,分为自主解决案件、协助解决案件两块,自主解决案件,整合局内部人员力量,数管办主任带队亲力亲为带队自主进行解决。建立有效的联动机制,动员社会力量、各单位积极参与到城市管理工作。动员几大运营商参与进来,对通讯、电缆井盖进行维修维护;对配电箱体进行美化;动员供电公司、电信、移动公司等运营商对空中飞线进行捆绑,这几项实地举措,既美化市容市貌,又做到安全生产提供了有力的保障,改变了单打独斗“小城管”局面。
四是做好案件督促、检查及回访,当好“监督员”。为确保案件按时按质完成,案件派遣后,数管执法人员及时与责任单位、科室进行对接,督促完成案件处置及收集外置结果,并对案件进行真实有效的跟踪管理及回头看,确保不出现反弹。
下一步,富民县城市管理局将拓宽数字城管范围,整合智慧城管信息共享平台,更全面加快数字化城管建设步伐,充分利用现代信息技术,整合共享城市管理资源,提高管理质量,不断提升数字城管工作水平。(富民县城管局)
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