德宏州文旅市场持续“火热”，“五一”假期共接待游客95.46万人次

　　2023年“五一”假期，德宏州共接待游客95.46万人次，同比增长498.26%，恢复至2019年的254.64%；旅游收入89116.18万元，同比增长403.78%，恢复至2019年的291.36%。

　　德宏精心策划，念好“四字经”(“谋”，谋创意、谋发展;“提”，提基础、提影响;“抓”，抓服务、抓整治;“增”，增客流、增收入)，扬优势、补短板、强弱项，不断丰富旅游产品供给，让来到德宏的游客乐享五一假期。

　　提前谋划准备充分

　　为认真贯彻落实中央、省、州关于安全生产工作和假日旅游市场的相关要求，认真做好云南省第四联合督导检查组对德宏“五一”假日文化和旅游行业安全生产联合督查检查反馈的整改工作，德宏州分别组织召开了全州旅游市场综合监管暨假日旅游市场工作会议、全州文化和旅游行业安全生产暨“五一”假日旅游市场工作会议，对安全生产及假日旅游市场工作做了认真的安排部署。州文化旅游市场秩序整治领导小组办公室组织州文化和旅游局、州应急管理局、州市场监督管理局、州交通运输局、州消防救援支队组成安全生产联合督查检查组，对A级景区、文物保护单位、娱乐场所、互联网上网服务营业场所、旅游汽车公司等重点文旅行业安全生产工作开展督查检查。州文化和旅游局和州公安局召开座谈会，共同研究商讨节日期间文化旅游安全保障工作。州文化旅游市场秩序整治领导小组办公室及时发布《旅游温馨提示》，做好产品供给和服务保障。全州文旅系统实行24小时值班制度。州和县市文化旅游市场秩序整治领导小组办公室严格执行领导带班制度和24小时值班制度。“一部手机游云南”投诉平台、(0692—12345)政务服务便民热线、(0692-2137927)旅游投诉电话、退换货中心值守电话、各涉旅经营单位服务电话24小时专人在岗服务，确保第一时间内响应处置。各级各部门认真履行安全生产、市场监管、执法检查、舆情监测等职责，注重分析研判假日市场运行情况，做到值班值守“在岗、在职、在责”。五一假期，全州无旅游安全事故，旅游市场秩序良好、平稳、有序。

　　五一前，为“引客入德宏”，德宏策划和实施有竞争力的宣传营销，做到了精准营销和宣传，将城市感知与旅游体验进行全新融合，效果明显。一是到重要客源地开展宣传营销。德宏州文化和旅游局、德宏州交通运输局、德宏州产业投资有限公司、德宏芒市机场联合在贵阳、南京举办“七彩云南·美在德宏”德宏州文化旅游宣传暨招商推介会，并组织参加了武汉第二届文化旅游博览会。二策划和拍摄了系列宣传短片，吸引了游客。《陇川，情之所至》《傣族作家禾素邀您五一假期来德宏旅游》《泼水节还没尽兴?五一邀您到芒市三台山乡过德昂族浇花节，品世界非遗德昂酸茶!》《跟德宏文旅副局长一起，跳国家级非遗德昂水鼓舞，品世界非遗德昂酸茶!》《跟着德宏州文旅局副局长游盈江!》《来盈江“傣”你嗨MV发布啦》等短视频，刷新了大家对德宏的认知。三是策划了一批旅游线路产品和旅游攻略，为游客提供了方便。在州委宣传部和各县市委宣传部的指导下，州文旅局联合州融媒体中心、各县市文旅局、融媒体中心策划和发布了《五一游德宏 | 五一活动集锦来啦!你想好去哪玩了吗?》《五一游德 | @自驾游客，17条德宏自驾游路线来啦!》《五一游德宏 |“特种兵”旅游攻略请收下!》《五一游德宏|约起!“五一”去盈江泼水狂欢!》《五一游德宏 | 品“世界非遗”，观民族歌舞!欢迎参加三台山乡德昂族浇花节!》等系列旅游攻略40余条，为到德宏的游客提供多元的出游选项。《户撒乡村旅游线路》还入选“大美春光在路上”全国乡村旅游精品线路。四是借船出海做宣传，扩大影响力。德宏州文旅局副局长杨旻参加CCTV4《走遍中国》栏目“五一大型直播”，与全国13位文旅局领导一起推介家乡;《新华网》微博账号带热门话题#宝藏小城推荐官、#无法拒绝的云南美食，持续发布多条德宏特色美食宣传微博;《云南网》推出《【在云南】“五一”嗨玩德宏》报道，采用创意手账的形式从“吃住行游购娱”六个方面为游客推荐德宏旅游攻略;《云南日报》推出《八方游客潮涌云南 出行需求与消费供给双向奔赴》的报道，对芒市特色航线、盈江泼水狂欢节等内容作了介绍;《浙江日报》推出《五一特种兵式旅游之云南芒市站：在芒市很忙 忙着吃呀!》《我的家乡出圈记⑤对话云南芒市文旅局长：这里不是泰国“平替”》《我的家乡出圈记⑥芒市100小时：米线过手，交个朋友》等报道，精准宣传了德宏独特的旅游资源和优势。

　　文旅活动丰富 游客乐享假期

　　“节日加节庆、白天加晚间”“有一种叫云南的生活，有一种叫德宏的幸福”。“五一”假期，德宏进一步丰富假日文化和旅游产品供给，吸引了大批游客，让全国各地游客在德宏旅游直呼“过瘾”。州文旅局组织开展了架子孔雀舞表演等系列非遗体验活动；盈江县举办2023年泼水节暨第五届国际观鸟节、中国犀鸟谷Big day观鸟挑战赛、首届“盈江火烧猪”美食大赛、中国·盈江首届国际相玉文化节——首届相玉师大赛、2023年德宏盈江诗蜜娃底首届露营音乐节、盈江县第二届犀鸟论坛、传统傣剧展演等系列活动；芒市举办世界非遗德昂酸茶品鉴会暨三台山乡2023年德昂族浇花节、芒市银塔夜间文艺演出活动、芒市“五一”假期特色产品推介暨首届电商直播节活动、德宏“五一”车展、傣族古镇TAI嗨嗨泼水狂欢活动和夜间演出活动、北站美食城五一啤酒文化节等活动;梁河县举办南甸步行街开街、南甸民族音乐节、九保美食文化街等活动；瑞丽市举办“瑾赐珠宝杯”2023瑞丽市青年歌手大奖赛、“瑞垦·青年市集”创新创业文化周活动、瑞丽古城“嗨翻五一欢乐节”等活动，畹町边关文化园恢复了开放；陇川县举办“昌乡美·梅之恋”户撒过手米线比赛、汽车越野赛、五一休闲垂钓等活动。

　　加强市场巡查多措并举保安全

　　全州文旅执法人员加强了对重点景区景点、星级宾馆等文旅企业常态化疫情防控工作、安全生产隐患、规范经营等方面的全面检查，确保了五一假日全州文化和旅游市场工作平稳有序。五一假期，全州共出动执法人员122人次，共检查经营场所127家次，歌舞娱乐场所46家次、网吧10家次、景区25家次、电影院7家次、营业性演出机构1家次、宾馆8家次、文保单位17家次、旅游汽车5辆次、导游3人次、旅游接待餐厅3家次、酒吧1家次、旅游购物店1家次。共排查安全隐患33条，当场整改16条，限期整改17条。其中：景区3条、歌舞场娱乐场所21条、星级宾馆5条、网吧2条、电影院2条。

　　志愿服务暖人心 文明旅游新风尚

　　五一假期，德宏新注册文旅志愿者 480人，开展文旅志愿服务活动51场活动，参加志愿者服务人数 493人。景区景点和机场，德宏文旅志愿者们身穿红马甲、头戴小红帽，开展游客森林防火宣传，提高游客防火意识，劝导游客在景区禁止吸烟，消除森林火灾安全隐患;提供游客咨询和交通引导服务，维护景区环境卫生，有效缓解景点和人员密集场所工作人员压力，积极营造“文明旅游”的良好风尚。(记者 李思达/文 德宏州文化和旅游局供图)