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当前,嵩明县上下正全力拼经济、强产业、增投资,打好园区经济、招商引资、城市建设“三大攻坚战”。
在打好园区经济、招商引资和城市建设“三大攻坚战”中,嵩明县市场监管局不断推动监管方式改革创新,持续聚焦优化营商环境,推进工作作风转变,筑牢安全底线,在维护好群众“菜篮子”安全的同时,提升工作效率,为各类市场主体提供便捷、高效的服务。
截至今年3月底,嵩明县市场主体累计达到37599户。今年1月至4月,嵩明县新设立市场主体2893户。为了激发市场主体新活力,嵩明县市场监管局建立健全“一网通办、一窗受理、并行办理、一窗通取”的协同联办机制,设置网络自助服务区 ,实行一业一证的工作方式。
来办理营业执照的经营户告诉记者,他早上九点左右来办理营业执照,十点多就已经拿到了,现在窗口的办事效率挺快的。
在服务好企业、经营户的同时,市场监管局聚焦百姓衣食住行,对于农贸市场、超市、药店等与百姓生活息息相关的商户监管日益加强,有效维护群众的合法权益,保障老百姓“菜篮子”的安全。今年1月至4月,累计检验特种设备561台,完成产品质量抽检28批次,办理各类案件37件,累计受理投诉举报255件、咨询45件,为消费者挽回经济损失6.08万元。
嵩明县市场监管局工作人员介绍,老百姓遇到缺斤少两、以次充好的情况,一般有两个解决途径:一种是向市场管理方,消费维权服务站进行投诉;另一种就是拨打12315投诉举报电话,向市场监督管理部门进行投诉。市场监管局的电话随时保持畅通,大家都说:“多接听一个电话,就多解决百姓的一个烦恼,一个诉求。”
消费者李先生告诉记者,他以前也遇到过这种缺斤少两的事情,一个电话,市场监督管理局就帮他挽回了损失。
一头连着民生福祉,一头连着经济发展。市场监管工作持续聚焦优化营商环境,全力保障食品、药品、特种设备和产品质量安全,积极实施知识产权强县战略,强化公平竞争审查,严厉打击各类市场违法违规行为,及时妥善处置消费投诉,为经济持续稳定增长和高质量发展提供了有力保障。
下一步,嵩明县市场监管局将持续守牢安全底线,聚焦监管主线、服务发展高线,积极实施知识产权强县战略,进一步优化营商环境,不断激发市场主体发展活力、竞争活力和创新活力,全力做好服务、监管、执法,为嵩明县经济社会高质量发展贡献市场监管力量。
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