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“太感谢你们了，大老远拉我来嵩明激活社保卡，这下我领养老金再也不发愁了。”接过激活的社保卡，83岁的铁凤香老人激动地说。5月17日，家住寻甸县仁德街道和平社区新村的铁凤香老人，在嵩明县中国工商银行网点成功激活了自己的社保卡。
据了解，铁凤香老人目前行动不便，听力严重下降，老伴也因病去世多年，唯一的儿子在今年1月份因刑事案件在监狱服刑，本人没有任何经济来源。和平社区得知情况后第一时间上门安抚开导，鼓励老人积极乐观面对生活。
和平社区积极与街道民政、社保部门对接，帮助老人按程序申请社会救助。与此同时，社区工作人员经常上门陪老人拉家常，询问身体情况，对老人住所的水电设施进行安全排查，帮老人干一些力所能及的家务活。
社区通过进一步走访，了解到老人本是寻甸人，30多年前迁到宣威市定居，于2020年6月才迁回仁德街道和平社区新村，老人的社保卡已由宣威市人力资源和社会保障局制卡完成，经社区多次与宣威市人力资源和社会保障局对接协调后，社保卡已寄回到和平社区。由于社保卡是中国工商银行制卡核发，寻甸县暂时没有中国工商银行网点，和平社区工作人员马关美、丁文权驾车带着老人到邻近的嵩明县网点办理激活手续。激活成功后，还帮老人查询了除养老金外的高龄补贴也已到账。随后，还向老人耐心细致地讲解了社保卡使用常识，叮嘱老人保管好社保卡，有问题就来找社区，办理好相关手续后将老人安全送回家，让老人真切感受到来自社区工作人员的亲人化暖心服务。
责任编辑：罗婧源
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