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作为交通出行的重要群体,返乡探亲人群有着相对显著的出行特征。携程旗下市场洞察平台FlightAI近日发布的《2023年探亲人群飞行报告》(以下简称《报告》)分析了探亲人群流转、人群画像、出行偏好等方面的具体特征。
价格偏好:机票均价最低,对价格更敏感
今年以来,探亲人群的出行需求增长迅速。携程提供的数据显示,截至5月26日,预计2023年暑期(7月、8月)探亲人群订单量同比2022年同期增长5倍以上。对比2019年同期,今年“五一”假期探亲人群同比上升了50%。
订单价格方面,《报告》显示,今年以来,探亲人群飞行单程平均票价为842元,为各类人群中最低;但对比2019年同期,探亲人群飞行单程票价增长17%,增幅明显高于其他人群(12%)。
根据《报告》数据,探亲人群对价格更为敏感,探亲人群中购买头等舱、商务舱占比约3%,低于其他人群。同时,探亲人群对于交通服务便利性要求也更高,其购买机场服务(接送机、休息室、快速安检)占比约5.4%,为各类人群中最高。购买辅营产品的用户中,探亲人群购买最多的为送机服务,占比41%,远高于其他人群。
此外,旅游预订网站推出的打包产品也更受探亲人群欢迎。据携程统计,今年以来,在携程“机票+酒店”同订产品下单的用户中,有超50%的用户有过探亲出行行程。
人群流转:一线城市出发探亲人群占比近四成
每逢佳节倍思亲,携程发布的《报告》显示,探亲人群出行同样有较强的节假日效应。春节、“五一”、寒暑假、“十一”、元旦等都是探亲人群出行高峰时期。
探亲人群出行数、平均票价、TOP20目的地
《报告》分析,城市越发达,探亲人群流出占比越高。出发城市占比最高的为一线城市(39%),到达城市占比最高的为新一线及二线城市(占比均在30%以上)。从流向曲线看,探亲人群多从华东、华南流转至华北、华西地区。
昆明进入了探亲人群TOP20目的地,排名第19位。其他目的地分别为成都、重庆、郑州、沈阳、西安等地。
从时长上来看,探亲人群停留天数远高于其他人群,停留4天及以上的占比66%(休闲人群占比46%)。分节假日来看,越是长假,探亲人群越是倾向于停留更长的时间,例如寒暑假、春节、国庆节期间等。
探亲人群停留天数分布
人群画像:25-34岁青年占比最高
作为出行的重要群体之一,探亲人群年龄、群体分布特征也有一定的规律。《报告》显示,探亲出行人群大多是在一线城市工作生活的青年群体,年龄集中在25-44岁的青中年人群占比超过50%。
用户年龄分布
在寒暑假、春节等节假日期间,是18-24岁的大学生用户探亲出行的高峰时期。
此外,探亲人群中55岁以上的“银发族”占比也较高,因其有更多闲暇时间且有探望老家亲戚朋友的需求。
从不同节假日期间各类人群的出行偏好来看,18-24岁的大学生用户以及55岁以上的“银发族”在各个节假日TGI(出行偏好指数)基本都高于100;在寒暑假及春节、国庆节等越长的假期期间大学生用户TGI越高;春节期间TGI最高的为25-34岁用户、一人行用户;一人行用户除暑假外用户TGI均高于100。(记者 雷霁 携程供图)
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