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今年以来，昆明市官渡区住房和城乡建设局按照区委、区政府的总体目标，大跨步推进区内老旧小区提升改造工作，创新性地提出耐心、暖心、凝心、舒心的“四心”工作法，努力补齐城市发展短板，提升城市品质内涵，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。
耐心，即在项目改造前通过耐心倾听群众心声，问民需、集民智，让“配角”变“主角”，全方位激发群众参与改造积极性;暖心，即在处理如防盗笼整治等问题上，设身处地换位思考，制定多种形式、多方案的防盗笼整治方案，既达到目的又让居民满意;凝心，即在改造过程中激发居民“主人翁”意识，打破“政府干、群众看”的旧局面，转变为“政府群众一条心，共建共管同参与”的新局面，将政府与居民的心凝聚在一起;舒心，即改造完成的小区居住条件好了、环境美了、设施齐了、路平了、灯亮了，连房价都上涨了，老百姓自然舒心了。
据介绍，官渡区在城镇老旧小区改造过程中，根据不同小区的实际情况，一视同仁、应改尽改，并结合居民意愿，编制“一院一策”方案，只要有条件的小区尽量补齐基础类、完善类、提升类等各方面的短板。以金马街道砖瓦厂小区为例，该小区在改造过程中新建了“暖心集市”，并发动小区周边的王旗营蔬菜批发市场、正昌水果市场及凉亭粮油市场长期低价销售各类时鲜果蔬及粮油，让小区居民获得了可触可感的生活实惠。 （记者 孔垂炼 通讯员 杨帆）
责任编辑：刘兵兵
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