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便利的社区生活应该是什么样?不久前,商务部、住建部等12个部门联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,提出要在居民步行15分钟左右的范围内,建设可以满足日常生活基本消费和品质消费的多业态集聚的社区商圈。一刻钟便民生活圈不仅包括一日三餐所涉及的菜市场、早餐店、便利店等,也包括不起眼的维修点,满足居民修鞋、修自行车、配钥匙、改衣服等“小修小补”便民服务。
城市一刻钟便民生活圈,叫法时尚、内容实际。城市生活再高大上,归根结底也是柴米油盐、勤俭持家、精打细算、人间烟火。“新三年、旧三年,缝缝补补又三年”,修车、修鞋、补衣服、街头理发……这些行业之所以在相当长时间内依然是诸多城市居民包括新市民的刚需,以至于一旦随着小区改造、城市更新或者搬离旧址,思念呼唤这些“小修小补”行当从业者,就成为老城区一种普遍的市民情绪,这与收入水平、节俭习惯和乡愁情结有关,也是一份浓浓的城市文化包容性建构意识。不管是老街坊还是新租户,人们正是通过那些不同口音而各有一技之长的外来务工人员所提供的微服务,弥补了现代都市光怪陆离之中人心隔膜的焦虑。在许多城区,居民和基层治理者对一间小小的店面或一个小摊点的加持和宽容,都会传递城市让生活更美好的况味。
实际上,城市一刻钟便民生活圈的打造,等于给多样性的生计出口、丰润生活提供了可能。一对外地夫妇在社区里靠一个不起眼的缝纫店,供出了两个大学生;有低保的修车人与摆摊的老熟人一起“颐养天年”;因为上了年纪而没法在美发店打工,又没本钱独自开店,于是靠街头理发“二次创业”……这样的故事既是励志素材,更是城市记忆。许多“小修小补”手艺随着时光流逝,并且不容易被年轻人“接过衣钵”,俨然已经面临着失传消亡的危险,进入城市文化遗产保护名录也未尝不可。
打造一刻钟便民生活圈,不能一味强调“腾笼换鸟”、破旧立新、高端配套、招大引强,不要把高品质生活等同于连锁店、高消费,不要在街头花团锦簇、墙绘大红大紫的同时,却让原有的小作坊、路边摊、缝纫铺、理发店因“有碍市容”而四处星散、无影无踪。
每一次城市更新,都应该是一次生活质量的叠加上升,而不是原有栖居温情的剥离丧失。这就更加需要把单向度决策转向多目标决策,坚持以人为本,兼顾各方利益,提前做好预案,有意设置空间“留白”,尽可能利用社区边角地带接纳居民有需求的“小修小补”服务,为广大低收入群体打开一扇立足都市的窗……当然,要做到这一点,必然需要多下一点精细化服务的功夫,利用互联网大数据信息管理服务网格,设身处地帮助从业者解决好卫生安全、服务质量、社会保障等方面的问题,让“小修小补”为城市大美默默助力。(张 翼)
2024年02月28日 13:20
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