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疫病无情昆明有情。昆明市委、市政府高度重视疫区滞留昆明游客的安置工作。根据市委、市政府安排,1月25日,昆明在全省率先征用设置了第一个专门接待疫区滞留昆明游客的安置酒店。截至1月29日0点,市级和各县(市)区文化和旅游部门统一安排滞留昆明暂时无住处的疫区团队游客共计708人,其中,湖北籍游客632人。
“真的很感谢昆明,让回不去武汉的我们有了落脚处,不用在外流浪,无微不至的照料让我们很暖心!”已经在昆明的集中安置酒店中住了4天的武汉市民罗先生说。
举措
着手准备第三批安置酒店
根据市委、市政府安排,昆明采取市级统筹、属地安置的方式开展疫区滞留昆明游客的安置工作。根据滞留昆明游客的动态情况,分批次征用并公布集中安置酒店,每个酒店安排一个由公安、卫健、文旅、社区等政府部门工作人员组成的工作组,统筹安排酒店的游客接待和疫情防控工作。目前,昆明已对外公布7家酒店作为集中安置酒店,做到“5个1”,即1个酒店、1套班子、1个方案、1套流程、1本指导手册。
目前,昆明正在开展第三批安置酒店的准备工作。
不仅如此,昆明还在长水国际机场设置了专门针对湖北籍游客的旅游服务咨询点,紧接着将在高铁站设立湖北籍游客旅游服务咨询点。“我们公布了各县(市)区酒店安置工作的咨询电话、发布了两封致武汉游客的公开信,对相关安置事项进行了告知,引导滞留昆明散客到集中安置酒店住宿,确保游客就近得到安置。”昆明市文化和旅游局副局长王明瑶介绍。
声音
各方面服务保障都很到位
昨日下午5点,武汉人罗先生跟老伴儿一起走出客房,来到维也纳智好酒店大堂取餐。“每餐都安排得很好,早上有牛奶面包鸡蛋,午餐、晚餐都有四五个菜,还有水果和酸奶,生活上只要我们有什么需求,跟工作人员一说,他们都会尽力帮我们解决。”65岁的罗先生在这里已经落脚5天了。跟他一起入住的,还有其他100余名湖北籍游客。
“1月25号晚上,我们从曼德勒回国,本来是准备回武汉,但武汉封城了,回不去,改签了机票飞到昆明,当时看到新闻,说很多酒店都不接待湖北籍游客,心里也着急,接下来怎么办,心里根本没底。”罗先生介绍,当夜,他们一行就被集中安排到了维也纳智好酒店。“真的要谢谢昆明,发生疫情之后我们受了很多冷眼,大家都怕,我们也理解,但昆明第一时间就帮我们解决了有家难回的问题,让我们春节不至于在外流浪,真的太感谢了!”罗先生说。
“要给昆明点赞,昆明真的太好了,一说起来我眼泪都要流下来了。”在一楼大堂取晚餐的另一位湖北籍游客感叹,并竖起了大拇指。
而在昆明另一个集中安置酒店——云南省工人疗养院,来自武汉的崔先生已经住了两天。“我是1月19日带着母亲一起从武汉出发,到昆明旅游的,后来武汉回不去,刚巧看到昆明公布这个集中安置酒店,就打了电话自己过来了。在这种特殊时期,这种举措我们是很支持的。这边各方面的服务保障也是很到位的。”崔先生说。(记者 李双双)
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