丽江有个特殊的家 请收下我们的“云”拥抱

来自武汉的张君一家在安置滞留游客酒店大厅前合影留念。新华网 李宁摄

　　新华网昆明1月30日电  (李宁 和红艳)  这几日，在丽江宾馆，工作人员和酒店员工各司其职，为滞留丽江的游客提供服务和保障，丽江市文旅局等相关部门，当地企业和丽江市湖北商会为滞留游客送来图书、水果、矿泉水、鲜花饼等慰问品，让滞留丽江的游客感受到家一般的温暖。

　　在“家湖北人在丽江”微信群里，丽江市文旅局有关负责人积极和群里游客互动，了解他们及时所需。已在丽江工作了13年的湖北姑娘柯燕也在群里安慰老乡们，身为记者的她写了很多温暖话语鼓励滞留游客。她说，看到了丽江别样的美，请收下我们的“云”拥抱。

正在酒店值班的医务工作人员。新华网 李宁 摄

　　“从今天到永远，滞留异乡的同胞们在丽江有了一个特殊的家。疫情过后，我们相互拥抱!” 滞留游客在微信群里为丽江抗击疫情的一线工作人员点赞。

　　“大家有地方住，有地方吃饭。饭店大堂内民警、医护人员等24小时轮流值守，进行充分的后勤保障工作。饭店还准备了打包早餐、盒饭套餐等供我们客人选择，20元一份经济实惠且保障安全。”来自武汉的李清芳一家11人，从1月24日入住酒店，至今已经连续入住了6天。李清芳介绍，在住店期间，遇到一些来自湖北武汉的游客也都表示丽江市的应急很迅速，优质的服务保障让回不了家的湖北游客感到了“丽江温度”。

丽江市相关部门工作人员在药店登记急需物资情况。新华网 李宁 摄

　　“酒店是客人的家外之家，在客人最需要帮助的时候，我们一定要坚守岗位。口罩可以阻挡病毒，但是不能阻挡爱。”一家集中安置滞留游客酒店的总经理张彩虹介绍，酒店低于正常价格给客人办理续住，还进行了防疫的相关培训，每天都会对公共区域消毒两次，客房每天消毒一次，并且有医疗小组在现场给员工指导酒店消毒。

　　1月28日下午，丽江市委书记崔茂虎到丽江宾馆看望慰问集中安置的滞留游客，了解滞留旅客服务保障工作。“房间里的保暖有没有问题，吃饭有没有问题，其他还有什么困难?”崔茂虎在现场详细了解滞留游客的现状，对他们提出的问题，及时协调解决。

药店免费向市民提供熬好的药汤。新华网 李宁 摄

　　“不管湖北人，还是其他省的人，包括武汉市民，都是我们的亲人，我们是一家人!”崔茂虎说，疫病无情，人间有爱，遇到什么困难，都可以及时提出来，丽江各级各有关部门和社会各界会及时给予解决保障。各位游客也要积极配合相关部门的工作，保护自己、关心他人，有效防止疫情扩散，在党中央的坚强领导下，万众一心共同打赢这场疫情阻击战。

　　疫病无情，丽江有爱。据28日丽江市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会上消息，丽江市采取多项举措妥善安置、温馨服务好滞留在丽江的湖北籍旅客。

28日，丽江市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会现场。新华网 和红艳 摄

　　截至1月28日，在丽江滞留的湖北籍游客有242名。为妥善安置滞留游客，保障游客健康安全，丽江市加强政治站位，发布致广大在丽江游客的一封信，对滞留在丽江的游客给予关怀。同时，选取指定了16家酒店提供房间给滞留游客入住，做好健康教育宣传。为了避免游客间交叉感染，丽江市以户籍来源划分客源，在不同酒店或酒店不同区域安排不同客源地的游客，并安排专人每天为游客测量体温，为游客提供送餐服务;定时对酒店进行消毒确保设施的清洁卫生，全力保障游客的健康安全。