让“云品”走得更远

　　目前，尽管遇到物流、交通等多重考验，云南省商务部门、电商企业、特色产品商家在做好疫情防控的前提下全力突围，解决“云品”在疫情期间的需求和滞销矛盾。他们通过整合行业内优质资源，并借助电商赋能等多种方式，让“云品”安全、有序、平稳、科学出滇。

建水县农户采收洋葱

　　彩云之南 产销对接有行动

　　“电子商务的交易方式、服务模式个性化特点明显，在精准服务客户、减少人员接触、缓解聚集压力等方面优势尤为突出。”云南省商务厅相关负责人介绍，疫情防控期间，省商务厅着力发挥电商平台作用，有效应对和服务商品供应和产销对接。第一时间向全省发出通知，要求电商企业在疫情防控工作中主动担当社会责任，在保障市场供应、维护价格稳定、保持社会稳定等方面发挥重要作用，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力保证。

　　云南省本土各家电商、特色产品商家也积极行动，借助电商推动线上线下整合发展，让“云品”走得更远。

　　“一部手机云品荟”，整合食材供需，全力扶持商家。

　　“今天，价值20余万元的酱菜从玉溪装车运往咸宁。昨天，在石林发走了一批白萝卜。这会儿，48吨沃柑正在普洱江城装车。”最近，“一部手机云品荟”(以下简称“云品荟”)的工作人员十分忙碌。

　　该平台副总裁阮鹏在2月21日接受采访时介绍，他们充分发挥作为省内农产品供应链综合服务平台的优势，疫情期间火速上线了“健康食材供需公益服务专区”。基于“云品荟”供应链体系，提供农产品供应、农产品采购需求等供需对接撮合服务及物资运输，实现“一部手机”对接服务全程办理。截至目前，经过平台牵线，已累计向湖北运送新鲜食材200余吨。

　　春节刚放假，“云品荟”从各方渠道获取的信息反映出农产品面临的3大困境：物流出入困难、包装物料如泡沫盒(袋)等存货不足、各地供需信息不畅。综合评估情况后，平台尝试上线该供需专区，打通供需信息不对称的瓶颈，将“卖不出”和“需要货”的信息进行搭桥，爱心企业、物流企业也不断加入到特殊时期“云品出滇”的战队中。从此次驰援湖北的物资来看，阮鹏认为云南的果蔬类产品很有反季竞争力，这也增强了“云品”电商稳货源、强品质的信心。

　　“芸岭鲜生”针对“热需求”，全力“走出去”。

　　“芸岭鲜生”是云南省从事有机种植、蔬菜加工出口、生鲜配送等业务的企业。目前，该企业每周发往全国区域市场的平均货量达180吨至200吨。订单需求量较大的地区是北京、上海、深圳和香港特别行政区。

　　针对疫情较重的湖北省武汉市，“芸岭鲜生”保持6吨至8吨的日均供应量。菜心、茼蒿、娃娃菜、小白菜、菠菜、上海青、奶白菜、大西红柿、土豆、洋葱、胡萝卜、白萝卜、甜脆玉米是最近受到省外市场欢迎的“云菜”。

　　2月初以来，“芸岭鲜生”在昆明市场开展“宅配”送有机蔬菜礼盒套餐和会员套餐活动，借助与腾讯广告代理商的合作推广和朋友圈的宣传，目前每天有100盒至120盒“宅配”礼盒新增订单。此外，线上很多老客户办理了会员“宅配”卡，环比增加约15%。

　　公司负责人表示，会持续推进线上和线下结合，以社区合伙人和线上“团长”的形式把更多优质、实惠的“云菜”推广出去。

　　普洱茶企业“危”“机”并存转思路。

　　作为传统茶叶生产企业，云南普洱茶厂有限公司此前已在微信公众号、天猫旗舰店、京东等多个线上平台开展销售。此次疫情发生以来，他们加强了产品质量管理和消毒杀菌工作。

　　该公司工作人员介绍，他们的各类礼盒装普洱茶尤其受广东、江苏、山东等省外消费者喜爱。该公司消费者中，有的是企业客户成批量进行订购，也有个人客户自己购买家用或是作为礼物赠予亲友。

　　工作人员介绍，疫情对于企业实体店经营有影响，但也让他们看到了线上销售的潜力，同时，对于产品开发也有新的思考。这段时间，企业的“普克”紧压袋泡茶产品销量不错。

　　这种产品在工艺上采用独特的专利技术将普洱茶原叶紧压成型，同时采用了企业自有的调香技术，适应了消费者对于口味、饮用方便性以及产品设计感的需求。接下来，他们会继续增强线上渠道，同时，加大新品投入，针对市场需求推出产品，加大跨行业合作力度。

“芸岭鲜生”工作人员正在包装蔬菜

　　电商巨头 “爱心助农”有办法

　　京东“一站式”服务、资源整合，办法多。

　　“新冠肺炎疫情发生以来，京东集团及时上线了‘应急物资信息发布’平台，为医疗防护物资和生活必需品物资需求双方提供了信息发布窗口。”京东玉溪基地负责人邬晓能介绍，物流包裹方面，春节以来共发车720余次，实现约4.2万件包裹出省，63万件包裹进省。其中，防疫物资和重要生活物资占比62%。

　　结合近期部分地区出现农产品滞销的情况，京东提供了精准对接的“一站式”服务，买家通过“微信扫码”即可快速获取滞销农产品精准信息。京东生鲜团队又集中对接买家，帮助农产品销售。

　　受疫情影响，玫瑰等花卉销售遇到难题。京东(云南)数字经济有限公司发挥京东资源整合优势，联合京东物流、京喜平台实施了“鲜花助农计划”，帮助花卉企业畅通市场销售渠道。

　　据介绍，以玉溪红塔区的花趣鲜花拼购主营店为例，2月15日上线首日，通过直播带货等形式，平均每小时销售玫瑰花万余枝。截至目前，京东“鲜花助农计划”已帮助玉溪花卉企业和花农销售鲜切花超过百万枝。

　　阿里巴巴“吃货”、新零售，力量大。

　　2月6日，阿里巴巴启动“爱心助农”计划。同日，淘宝上线了“吃货助农”会场，为线下市场的传统批发商、生产者提供线上直播、线上交易服务，对所有入驻的商家免佣金。据阿里数据显示，截至2月20日，已售出滞销农产品超430万市斤。在“吃货助农”活动页面上，记者看到全国各地的特色农产品中不乏“云品”的身影。

　　“因为疫情防控需要，线下交通此前部分封闭，希望通过线上的平台能帮助打开销路。”四季飞扬旗舰店负责人介绍，他们主要销售云南各类水果、农特产品，其中，9市斤18.8元的红河哈尼族彝族自治州香水菠萝被放到“吃货助农”产品之列，月销量为2万件以上。

　　产品页面内，全国各地消费者留下了“菠萝水分足、口感好。”“疫情防控期间，用线上消费助农，大家一起加油。”等评论。记者了解到，除了香水菠萝，店内水果玉米、香薯等农特产品也受到消费者欢迎。店家称，目前正积极备货，将更多“云品”发往各地。

　　帮助“云品”找到销路，线上线下一体的新零售平台也发挥了大作用。

　　“2月24日，我们和中石化实现了‘共享门店’的合作。目前在昆明的3家中石化易捷便利店设立了3个购物点。消费者在加油时，可以用‘无接触选购’的方式购买盒马的新鲜蔬菜和水果。”盒马昆明区域负责人介绍，每个购物点上架了30多种商品，涵盖水果、鸡蛋等商品。在盒马门店之外销售生鲜产品，这样的方式丰富了消费者的采购选择，也打开了各类生鲜产品的销售渠道。

　　不久前，盒马昆明还帮助嵩明县种植大户黄志盛解决滞销蔬菜难题。2月9日，盒马昆明采购工作人员接到了黄志盛打来的电话，在部分农贸市场因疫情防控暂时关闭的情况下，他正为自家地里的100多吨蔬菜发愁。

　　2月11日，在黄志盛的蔬菜基地里首批采购的叶菜被运送到了昆明盒马的加工中心。短暂加工后，这些叶菜进入盒马昆明门店销售。之后，考虑叶菜运输周期等原因，双方又合作将新鲜蔬菜捐赠给昆明市约20个社区。数据显示，自2月1日至今，盒马已在全国范围内成功对接了1000多吨滞销果蔬到店销售。预计到2月底，超过1800吨的滞销农产品将陆续上架各地门店。

　　拼多多直播、互动，销售热。

　　2月24日，记者打开拼多多App“抗疫开拼 爱心助农”页面看到，云南蔬菜大礼包、云南新鲜时蔬组合、云南建水紫皮洋葱、云南新鲜莴笋等产品正在热销。

　　拼多多平台2月10日上线“抗疫助农”专区，2月14日又增加了“农产品滞销信息反馈入口”，向全社会征集滞销农产品信息。遭遇滞销的农户可以通过入口提交相关信息，拼多多对接专员核实信息后，将第一时间与其进行对接，协助完成农产品的上线和销售。

　　目前，拼多多平台在售的云南蔬菜水果有40余种，来自大理、楚雄、红河、德宏等省内各州市。数据显示，自今年1月以来，云南水果玉米的订单量较去年同期上涨73%，土豆和人参果也在云南农产品中销量靠前。云南农产品的销售市场主要包括广东、浙江、江苏、北京、上海等地。

　　在拼多多这次“抗疫助农”活动中，直播成为一种重要的推广方式。红河哈尼族彝族自治州建水县的一名商家在两小时的直播中就卖出了1万市斤洋葱。据介绍，直播的形式可以满足消费者希望了解农产品生长环境、生产过程的心理，消费者能与种植者、生产者实现更好的互动。

　　在物流方面，拼多多与国内主要快递公司进行了合作，还设置了快递补贴，以支持农产品快速送到消费者手中。据分析，随着全国物流运力不断恢复，预计接下来一段时间，“抗疫助农”专区的销量还将进一步增长。(记者 韩成圆 王欢 刘子语)