昆明月嫂市场回暖 优秀月嫂供不应求

　　原标题：月嫂市场回暖 优秀月嫂供不应求 需提前三四个月预约

职业学校开办的家政培训班座无虚席

做合格月嫂需具备专业知识和技能

　　近年来，随着二胎政策的放开，市场对月嫂的需求越来越大，聘请月嫂的价格逐年升高，月嫂的年龄越来越年轻。近日记者走访昆明部分家政公司，了解月嫂市场情况，对话准备进入月嫂行业的学员。总体来看，昆明市场月嫂需求增量明显，对想学习新技能的适龄妇女是个不错的选择。

　　月嫂供不应求 已预约至明年5月份

　　受访家政公司粗略测算，今年上半年受疫情影响，月嫂需求量同比减少50%，星月嫂之家负责人马女士说：“疫情期间有些人没法工作，导致手头不宽裕，加上大家都在家里待着，能自己解决的问题就自己解决了。”除了经济压力外，“客户还会担心外来人口的问题，虽然我们的月嫂都进行过体检，但是有些顾客还是会有心理上的顾虑，前几个月我们整个门店的月派单大概有50多家，去年同期是100多家，少了一半左右。”

　　此外，由于疫情，今年上半年许多家政公司派往国外的订单数骤减到几乎为零，马女士说：“往年我们会有很多派往国外的订单，都是高薪单，主要是服务出国的云南客户。但是今年上半年国外的单没有了。”

　　马女士说，从6月份开始，国内疫情得到有效控制，月嫂市场逐步回暖，目前公司系统登记有3000多位阿姨，固定月嫂人数900位左右。“现在有的月嫂档期已经排到明年3、4月份。月嫂一年的接单量大约是十个家庭，月嫂只有在两个单之间的空档期才能回去和家人短暂相聚。”

　　位于官渡区的菲式好邻居家政公司负责人吴女士介绍：“疫情期间月嫂需求量减半，但目前已经恢复到供不应求的状态，最长已预约至明年5月份。”该公司目前月嫂总人数为400人左右，有50个金牌月嫂的储备量，金牌月嫂通常需要提前三四个月才能预约得到。

　　工资7800元起 过年前价格会上涨

　　预产期为明年1月10号的周女士最近开始关注聘请月嫂的信息，“家里人不懂产后护理的知识，对我们来说月嫂是刚需，希望能帮我挺过头一个月。”周女士期望月嫂负责妈妈和孩子的护理，一个月休假4天，护理26天，同家人一起吃住，负责月子餐、帮宝宝做辅助操等等。周女士的朋友给她介绍的月嫂起价8800元，“这个价格我能接受，但是我预产期是腊月，据说年前涨价比较厉害，可能是平常的2~3倍。还担心那个时候人手少，担心请到经验不够的新手，或者不够负责的人等等。”

　　据了解，家政公司一般会根据月嫂的培训情况、工作经验、年限、工会组织的竞赛、客户反馈等对月嫂进行评级，从一星级到五星级乃至金牌月嫂，价格根据星级逐级递增。星月嫂之家的月嫂价格7800元起价，负责人马女士说：“近两年都是这个价位，最低的是实习月嫂6800元，实习月嫂不是完全没有经验，是培训完以后带过满月宝宝和大宝宝的，因为有的家庭只需要人辅助一下，要求会低一点。带新生儿的月嫂基本8800元起价，她们通常带过10多个新生儿，从业4年以上。目前价位最高的是18000~20000多元，通常是到国外服务的价格。”

　　菲式好邻居的月嫂，2019年年中6800元起，今年一星级月嫂为7800元，两星8800元，三星9800元，四星10800元，五星11800元，金牌月嫂12800~16800元不等，吴女士介绍：“这个定价只是一个基本标准，如果客户要求多，价格相应会提高，客户可以自愿加钱给月嫂，价格比较灵活。特别是过年前，由于大部分阿姨回家过年，月嫂更抢手，这个时候客户和阿姨通常会商量定价，按照以往市场情况看，价格会翻2~3倍。”

　　月嫂培训班火热 不少年轻人加入

　　记者在走访中看到，家政公司都开设了配套的月嫂培训班。培训项目包括小儿推拿、产后康复、催乳和早教等课程，全套学习周期为1~2个月，学费10000元左右。部分家政公司响应国家号召，今年进行免费培训。

　　菲式好邻居负责人介绍，2016年以前的学员以40~50岁为主，现在大部分学员年龄在30~40岁之间，最小的学员18岁，是医学专业的学生。云南菲式职业学校负责人介绍，学校与家政公司和明珠医院三位一体，完成培训的学员可以直接去明珠医院免费实习，或者在体检报告合格后由家政公司和客户对接上岗。

　　学员李女士刚过35岁生日，以前她和家人在楚雄开民宿，受疫情影响旅游人数减少，于是她来学习做月嫂。她坐在教室第一排，手里拿着笔认真听老师讲授中医穴位的知识，课后她兴致勃勃地跟记者说：“工作不分高低贵贱，我一定要把技术学扎实，我就往月嫂这条路走了，我想学完以后去月子中心。”记者了解到月子中心的工资并没有入户高，对此李女士说：“我先去积累经验，在去月子中心之前我还打算先去医院实习两个月，医院是没有工资的，但是有医生和护士指导，可以更加专业，之后就可以去月子中心或者妇产医院康复中心上班，选择的范围还是比较广的。”

　　李女士诚恳地告诉记者：“我们的工作就是照顾好宝妈和宝宝，服务好他们，护理好他们。”当记者问及如果碰到不好相处的产妇怎么办，李女士回答：“有的产妇因为产后乳房痛或者伤口痛，会出现情绪不好的情况，我自己是两个孩子的妈妈，我很能理解，这种时候就一定要安抚她，进行心理疏导，关心她。”

　　专家建言

　　级别评定需规范 预约尽量早一点

　　云南省家政协会秘书长张剑介绍，目前月嫂需求增量比较明显，市场需求旺盛，但是月嫂市场存在一些问题需要正视。

　　第一，存在月嫂结构不合理的情况。本来应该是级别低的人数较多，慢慢通过技术提升往高级别走，但是多年来市场存在倒三角的问题，带新生儿的级别高的月嫂更多，人力上形成青黄不接的现象，有的家庭不需要高级别的月嫂，只想找个帮手，有时候还无人可派。

　　第二，人员素质和级别评定问题。2014年商务部颁布了《家政行业标准：家庭母婴护理服务规范》，省家政行业协会曾邀请制定标准的专家到昆明举行讲座，“但是标准在贯彻上不是很到位，每个企业的标准参差不齐，特别在级别评定上，有的公司放得比较开，甚至比较随意，对消费者来说不公平。”张剑还说：“昆明市的月嫂从业者90%为农村女性，文化水平普遍偏低。”

　　此外，对于过年时涨价的问题，张剑建议，雇主最好提前预约月嫂。年前月嫂的收费标准比较固定，正规公司一般不会乱涨价，春节期间是国家法定假日，一般按平时的三倍算工资。如果你的预产期是年前就需要提前预约，因为那时候很多月嫂回家过年，面临人手紧缺的问题，临时找人不容易。”

　　还有，在疫情防控期间，行业协会和公司会监控月嫂行动轨迹，去过省外回来的14天内不能接单。月嫂需要进行常规体检，出现感冒、发烧等症状不允许接单。已经签约入户为雇主服务的月嫂，一旦出现感冒症状需要及时更换人员，张剑建议雇主审验月嫂一年一检的体检报告，保证月嫂的服务全程在体检报告有效期内，发现月嫂有感冒发烧的症状要及时通知公司另派人员。（记者 刘文波 实习生 彭云 摄影报道）