云南铁路2021年发送旅客超5000万人次

　　客运服务软实力大幅提升

　　为让旅客感受到更加优质的服务，昆明局集团积极推进客运车站改造，完成昆明站北站房、弥勒站的改造，优化进出站流线和旅客购票、安检、候乘组织。增加大临线小湾东站开办客运业务，完成个旧站提升改造客运相关工作，方便沿途群众出行。

　　同时，积极提升旅客购票体验，推行客票新产品，在昆大丽临铁路线推广实施90天20次计次票、30天定期票的客票新产品，发挥新产品席位预约、刷证乘车等优势，进一步适应差旅、商务、通勤等旅客的出行购票需求。2021年7月，昆明局集团与东航云南省分公司、昆明长水国际机场共同合作开发的空铁联运产品，正式上线铁路12306及东航官网App运营，以昆明站、昆明南站、长水国际机场为核心枢纽，开通了省内35个车站及周边贵州、广西境内的15个车站经昆明前往东航国内各通航城市的双向联运服务。

　　客流恢复性增长

　　为应对疫情影响，昆明局集团科学实施一日一图运输模式，动态调整运能安排，既确保了企业运输经营效益化，又满足了旅客出行需求市场化。大临铁路，昆（明）楚（雄）大（理）丽（江）铁路的动车组列车，全年客座率都保持在50%以上。

　　2021年12月3日，中老铁路的开通结束了普洱、西双版纳傣族自治州不通铁路的历史，直接与全国铁路网联通，大幅压缩了沿线地区与省会城市乃至全国的时空距离。开通以来，中老铁路国内段累计发送旅客66.1万人次，单日发送旅客由开通时的1.9万人次增至最高3.3万人次。

　　高铁快运创新高

　　为充分利用动车组边际运力，2021年，昆明局集团联合中铁快运昆明分公司持续做好“高铁+云品出滇”的运输，积极对接市场需求，主动联系电商、快递企业，通过整合高铁运力资源，充分发挥高铁快捷、准时、高效的运输优势，大力发展高铁快运。除利用昆明至北京、上海、南宁、乌鲁木齐等方向既有动车组高铁快件专用柜、确认车、行李车、动车组预留车厢开展“云品出滇”运输外，在“520网络情人节”到来之前，首次增开昆明南至广州南D3860/57次的鲜花批量运输专列，预留6节动车组车厢为鲜花运输提供运力保障。2021年云南铁路高铁快运业务累计达27.8万件、3310.1吨，同比增加91.5%，为云南鲜花、野生菌、茶叶等农副产品畅销国内外提供了运力支撑，也为地方经济发展作出了积极贡献。（记者 孙江荭 通讯员 邓瑜)