1740名“银发”旅客乘旅游专列开启“春日”之旅_云南经济日报

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　　3月20日，来自云南、四川等地的1740名老年旅客，分别乘坐Y122次和Y92次“银发”旅游专列，从昆明站出发，前往华北、华东地区，游览北京、天津、上海、浙江等地的著名景点，开启14天的春日之旅。

　　“银发”专列是中国铁路昆明局集团公司深挖“银发经济”闯市场，不断服务人民群众日益增长的出行需求，专为老年群体开行的旅游列车，同日开行两趟“银发”跨省旅游专列尚属首次。

　　今年93岁高龄的华瑞良是此次旅行团中年龄最高的游客，这已经是她第三次参加旅游专列了。“在车上，列车员会随时询问我们的身体情况，坐得时间久了还会跟我们一起在车上活动身体，帮我们送开水、送餐到铺位，坐火车游玩比较方便我们老年人。”华瑞良说。

　　乘坐“银发”跨省旅游专列的游客平均年龄在60岁，为保障“银发”跨省旅游专列开行品质，铁路部门设立专门安检口及候车区，安排业务骨干及志愿者引导，提供点对点问询服务，提升“银发”群体候车体验。

　　旅游专列打造明净整洁的车厢，配备经验丰富的列车乘务员、优秀导游和随车医生，提供专业引导，优化服务措施，配备充电宝、老花镜、医药箱等暖心设施，帮助解决老年人出行不便，保障旅客安全、温馨出行。

　　随着老年人群的消费结构和消费需求不断变化增长，针对“银发”群体旅游需求旺盛的实际，中国铁路昆明局集团公司不断优化“银发”旅游专列出游路线，丰富“铁路+旅游”品牌，持续加大与老年人需求匹配的服务产品供给，助力老年群体提升生活品质，打造更多高品质、高性价比的精品专列产品，为“银发经济”注入新动能。（记者张红波）

责任编辑：李磊

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